【pandas】公共サービスデータ分析支援案件・求人

公共系ポータルサイトの更改に向けて次期システムの要件整理支援 ＜現在の支援＞ ・各種データを蓄積・分析することにより、 　ポータルサイトのCX向上、およびコンタクトセンターの改善（FAQ）の拡充などを図る ＜対応＞ ・対象データ・活用方法の案を提示 　（サイトのアクセスログ/お客様からの問合せ内容/利用ユーザ属性等活用） ・他業界/他事例も含めた案の提示、チーム内の検討深堀支援 　お客様に説明するための情報収集、アウトプット作成

データドリブンのサービス向上させる知見 ・ITコンサル 　UI/UX向上、Webサイト改善、コンタクトセンター業務、データ分析

公共・官公庁

2025/02

出社リモート併用

1回

オンライン

2025/01/27 10:00:00