◾️ 案件詳細

通信キャリア向けコールセンター系システムの運用支援、アプリ運用を行います。インシデント対応、障害調査、関係部門へのエスカレーション、作業依頼対応、問合せ対応、ジョブ運用、サーバー操作、アラート監視、開発部門との調整および運用受入試験など。二次対応が主な業務になります。システムリリース時は夜勤あり（頻度低）

◾️ 必須要件

・実務経験5年以上 ・障害調査経験 ・二次対応経験 ・Linuxサーバ運用経験 ・コミュニケーション力（受け身でない方） ※社内SEの経験者もマッチするかと思います ※運用、監視、ヘルプデスク等の一次対応のみの経験の方は不可

◾️ 精算基準時間

140時間 ~ 180時間

◾️ 参画時期

2025/1

◾️ 出社頻度

常駐

◾️ 面談回数

1回

◾️ 商談方法

オンライン

◾️ 外国籍可否

外国籍NG

◾️ 最終更新日時

2024/12/12 10:00:00