新着

【Webサービス】カスタマーサポート・運用案件

業務委託

東京都白金高輪駅

470,000 ~ 500,000円/月額

募集状況を聞く（無料）

人気案件は申し込みが集中いたしますため、お早めに募集状況をお聞きください。
具体的な報酬単価・企業名・労働条件につきましては、お問い合わせ後に説明いたします。

案件詳細: 自社クラウドサービスのテクニカルサポート。保守・運用に関するサポート作業、メールによる顧客問い合わせ対応、簡単な技術調査、システムログ確認、Djangoテンプレートの改修業務。フル出社。
開発言語: PHP Python HTML SQL Django Zend Framework Linux キッティング windows ses zendesk
必須スキル・経験: Linux環境での運用・保守、ログ確認等の実務経験 Webサービスの保守・運用経験 BtoB向けクラウドサービスのテクニカルサポートまたはカスタマーサポート経験メールを中心とした顧客対応経験システム障害の一次切り分けや技術調査の経験簡単なSQL操作
尚可スキル・経験: Zendesk等の問い合わせ管理ツール利用経験 Django、HTML等の簡単な修正経験 BtoB商取引（受発注・契約・請求等）の業務知識
職種・ポジション: アプリケーションエンジニア社内SE システムエンジニア(SE)
業界: WEBサービス
募集背景: 9月～長期の参画者を募集しております。
精算基準時間: 140時間〜180時間
参画時期: 2026/09
チーム規模: 1名
勤務時間: 9:30～18:00
出社頻度: 常駐
面談回数: 1回
商談方法: オンライン
案件公開日時: 2026/07/30 19:05:50

おすすめポイント

BtoB向けクラウドサービスは、企業間の円滑な取引や業務効率化に不可欠な基盤を提供します。本案件は、顧客との直接的なコミュニケーションを通じて、サービスの安定稼働と顧客満足度向上に貢献する重要な役割を担います。テクニカルサポートの経験を活かし、顧客の課題解決に貢献できるやりがいのあるポジションです。

案件について、詳しく聞いてみませんか？

フリーランスジョブでは、
あなたのご希望とご経歴に最適な案件を
エージェントが直接ご紹介します

募集状況を聞く（無料）