業務委託
東京都 恵比寿駅
~ 780,000円/月額※平均単価を表示 実際はスキルによります
※平均単価を表示 実際はスキルによりますSaaS系サービスのカスタマーサクセス業務。 法人向けサービスにおけるカスタマーサクセス、インサイドセールス、またはコンテンツ運用のいずれかの実務経験。 ヘルプ記事・動画・ウェビナーなど、コンテンツでお客様の使い始めや継続を支援した設計・運用の経験。 数字で成果を語れる(CVR、チャーン率、NPS、転換率等)。 課題を自分で見つけてスコープを切れる自走力。
カスタマーサクセス,インサイドセールス,コンテンツ運用,ヘルプ記事作成,動画作成,ウェビナー企画・実施
Saas
7月20日より長期で稼働いただける方を募集しております。
160時間
2026/07
出社リモート併用
あり
2026/07/17 10:36:15
SaaS市場は、顧客の成功体験を通じてサービスの継続利用を促進することが不可欠です。 本案件は、顧客の課題解決とサービス活用支援を通じて、事業成長に貢献する重要な役割を担います。 カスタマーサクセスやコンテンツ運用スキルを活かし、顧客満足度向上と事業拡大に貢献できる機会です。

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