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【ヘルプデスク/サポート】ラグジュアリー向けITサポート案件

業務委託

東京都半蔵門駅

~ 420,000円/月額

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具体的な報酬単価・企業名・労働条件につきましては、お問い合わせ後に説明いたします。

案件詳細: 某外資系ラグジュアリーブランドのお客様向けに、メール、電話、チャット、対面でのヘルプデスク業務をご担当いただきます。IT担当者様とのサービス内容調整、月次報告書作成、ハードウェア・ソフトウェア・周辺機器全般のサポート、インストレーション、ユーザアカウント管理、ベンダーへのエスカレーション、オンサイトサポートなどを行います。ご希望に応じて地方への出張対応の可能性もあります。
開発言語: ServiceNow SharePoint AI Microsoft 365
必須スキル・経験: ヘルプデスク対応経験3年以上 Windows10およびMicrosoft365サポート経験デスクトップ機器(HW,SW)障害対応経験 PC、プリンター入れ替え,追加管理経験
尚可スキル・経験: 店舗対応(POSレジ,Signage等)の経験または知見 Intune,TeamViewer,ServiceNow,OneDrive,SharePoint,AD経験英語(ビジネスレベル以上)
職種・ポジション: アプリケーションエンジニアインフラエンジニア社内SE システムエンジニア(SE)ヘルプデスク
業界: エンタメ
募集背景: 弊社増員枠として、複数名のヘルプデスク、サポートエンジニアを募集しております。新人の方の応募は不可となります。
精算基準時間: 140時間〜180時間
参画時期: 2026/08
チーム規模: 現在弊社経由で21名参画中
勤務時間: 09:00～18:00(10:00～19:00や9:30～18:30など流動的)
現場の雰囲気: ビジネスカジュアル
出社頻度: 常駐
面談回数: 2回
商談方法: 対面
PC貸与: あり
服装規定: あり
案件公開日時: 2026/07/15 16:25:32