【ITコンサル】IT・OA統合サービス運用改革・L2再設計案件・求人

業務委託

東京都虎ノ門駅

~ 1,400,000円/月額

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案件詳細: 大手SIerの情報システム部門の一員として、全社IT・OA環境をワンストップ提供する新サービスの運用改革プロジェクトを支援。ユーザーサポート（L1）は整備中だが、L2運用（台帳管理・運用標準化・システム連携）が未整理であり、抜本的な改善・再設計が急務。 ServiceNowを基盤とした運用高度化やChatbot活用による自己解決率向上施策の検討も行う。
開発言語: HTML ServiceNow AI
必須スキル・経験: ステークホルダー調整／合意形成の実務経験課題抽出～改善提案～実行までの一気通貫経験「なぜそうするか」を説明できる論理的思考力主体的に動ける方（指示待ち不可）
尚可スキル・経験: IT運用設計または運用改善の実務経験大規模IT環境（1万人以上）における運用・保守経験 ITSM（ServiceNowなど）の知見 CMDB／構成管理の設計・運用経験情シス／社内IT部門での経験コンサルティング経験（提案だけでなく実行できる方）ベンダーコントロール経験組織横断プロジェクトの推進経験
職種・ポジション: フロントエンドエンジニアバックエンドエンジニアインフラエンジニアシステムエンジニア(SE)クラウドエンジニアシステムアーキテクト ITコンサルタント ITアーキテクト DevOpsエンジニア LLMエンジニア MLエンジニアプロンプトエンジニア
業界: Sler・業務系
募集背景: 全社IT・OA統合サービス運用改革・L2再設計コンサル支援
開発環境: ServiceNow
精算基準時間: 140時間〜180時間
参画時期: 2027/01
チーム規模: 10人
出社頻度: 週2日出社
面談回数: 2回
商談方法: オンライン
PC貸与: あり
服装規定: あり
案件公開日時: 2026/06/08 13:40:39

おすすめポイント

ITインフラの運用効率化とコスト最適化は、多くの企業が直面する重要な経営課題です。本案件は、分散したIT環境を統合し、運用プロセスを再設計することで、これらの課題解決に直接貢献します。 ITコンサルタントとしての専門知識と実務経験を活かし、企業のDX推進と従業員エンゲージメント向上に貢献できる、やりがいのあるポジションです。

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