業務委託

~ 750,000円/月額

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案件詳細

コールセンターシステムとAIサービスの連携を見据え、関連する既存システムの整理、連携方式の要件定義を担当。 【主な業務内容】 ・PBX含む既存システムの棚卸し ・API連携方式の整理 ・システム構成・ネットワーク構成の確認 ・インフラ要件の定義 ・自動化PoCにおける技術観点の支援 ・顧客への技術説明資料作成

必須スキル・経験

API・インフラ要件定義経験 クラウド基礎(Azure/AWS) システム/ネットワーク構成に関する知識 【必須ワード】API、Azure、NW

尚可スキル・経験

コールセンターシステム(PBX等)知識 Pythonでの検証経験

業界

Saas

募集背景

コールセンターシステムとAIサービスの連携を見据え、関連する既存システムの整理、連携方式の要件定義を担当。

開発環境

顧客貸与PC利用となります(Mac、Windowsは選べます)

精算基準時間

140時間〜180時間

参画時期

2026/04

出社頻度

フルリモート

面談回数

1回

商談方法

オンライン

PC貸与

あり

服装規定

あり

最終更新日時

2026/03/04 18:00:27

おすすめポイントおすすめポイント

生成AI技術の活用は、コールセンター業務の効率化と高度化に不可欠な要素となっています。 本案件は、既存システムと最新のAIサービスを連携させることで、より高度な顧客対応基盤の構築を目指すものです。 APIやインフラの要件定義、クラウドの知識を活かし、次世代のコールセンターシステム開発に貢献できる貴重な機会となるでしょう。

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