【Python/AWS】生成AI活用コールセンターシステム開発案件・求人

業務委託

神奈川県新高島駅

~ 680,000円/月額※平均単価を表示実際はスキルによります

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案件詳細: 生成AIを利用してお客様の自然発話から用件を判断し、目的に合致した最適なオペレーション（ボイスボット/チャットボット/オペレーターなど）への自動振り分けを実施する自社製品の開発・構築支援。基盤はAWSを利用し、Pythonでのアプリ開発を行います。暗号化ファイルの暗号化/複号化、SFTPでの利用も含まれます。
開発言語: Python JSON Django AWS LangChain 生成AI AI
必須スキル・経験: Pythonでの設計以降の経験 AWS等のクラウド環境での開発経験顧客折衝等の上流経験
尚可スキル・経験: Django, OpenAI, LlamaIndex, LangChain, jsonboto3, gnupg/paramiko AWS: S3, Athena, Lambda, IAM, Route53, CloudWatch, EC2, VPC, APIGateway, EventBridge, Simple Notification Service, Transfer Family
職種・ポジション: バックエンドエンジニアシステムエンジニア(SE)クラウドエンジニアフルスタックエンジニア
業界: WEBサービス
募集背景: 11月より要員を募集しております。
開発環境: Python, AWS, Django, OpenAI, LlamaIndex, LangChain, boto3, gnupg, paramiko, S3, Athena, Lambda, IAM, Route53, CloudWatch, EC2, VPC, APIGateway, EventBridge, Simple Notification Service, Transfer Family
精算基準時間: 140時間〜180時間
参画時期: 2026/10
チーム規模: 10人
勤務時間: 9:00～18:00
出社頻度: 出社リモート併用
面談回数: 1回
商談方法: オンライン
PC貸与: あり
最終更新日時: 2026/03/04 18:00:27

おすすめポイント

コールセンター業務においては、顧客対応の効率化と品質向上が常に求められています。本案件は、生成AIを活用して顧客の問い合わせ内容を正確に把握し、最適な対応チャネルへ自動で振り分けるシステムを開発するものです。 PythonとAWSのスキルを活かし、顧客満足度の向上に貢献できるやりがいのあるプロジェクトです。

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