業務委託
670,000 ~ 720,000円/月額
コールセンター業務のAI自動化に向けたシステム構築(PoC)における開発支援案件です。 ボイスボットとCRM連携による24時間365日対応の実現や、インバウンド/アウトバウンドの定型応対の自動化を目指します。 複雑な案件は有人オペレーターへシームレスに転送する仕組みを構築し、接続率向上、待ち時間ゼロ、機会損失防止を図ります。 今回のポジションは配下2名のサブリーダー的立ち位置を想定しており、アーキテクチャ検討よりは業務を理解し、スピード感を持ってプロトタイピングを進めていただける方を求めています。
・React(TypeScript)を用いたフロントエンド開発経験 ・AWS環境での開発実装経験 ・業務要件を理解し、主体的にプロトタイピングを行えるスキル
・Python(FastAPI)を用いたバックエンド開発経験 ・LLMや生成AI(LangGraph、Bedrock等)を活用した開発経験 ・ベクトルデータベース(ChromaDB)の使用経験 ・音声データ処理(MediaRecorder等)の知見 ・サブリーダーやチームリードの経験
通信
言語:TypeScript、Python FW:React、FastAPI、LangGraph サーバ構成:AWS(DynamoDB、Bedrock、Transcribe Streaming API、Polly API) その他ツール:Vite、MediaRecorder、ChromaDB
140時間〜180時間
2026/02
確認中
フルリモート
2回
オンライン
あり
2026/01/15 20:36:02
コールセンターにおけるAI自動化は、顧客対応の効率化と品質向上に不可欠です。 本案件では、最新のAI技術を活用し、24時間365日の対応体制を構築することで、顧客満足度向上に貢献できます。 ReactとAWSのスキルを活かし、AI技術の進化を支える重要な役割を担うことができます。
業務委託
~ 800,000円/月額
業務委託
東京都 大手町駅
~ 1,200,000円/月額
業務委託
埼玉県 川口駅
~ 120,000円/月額
業務委託
東京都 渋谷駅
670,000 ~ 850,000円/月額
フリーランスエンジニア向けIT案件・求人検索サイト【フリーランスジョブ】
©︎ Hajimari Inc. All Rights Reserved