CRM × 東京都のフリーランス案件・求人一覧

ZohoCRMシステム構築経験 DB設計に明るい方 自宅にネットワーク環境(Wi-Fi)がある方 ご自宅での業務環境(デスク・ヘッドフォンなど)が整っている方 ご自身である程度PCトラブルに対応できる方 アダルトコンテンツに対して抵抗がない方

営業組織が売上に集中できるよう、業務プロセスを見直して成果が出やすい仕組みを作った経験 CRM/SFAを用いて営業手順を標準化し、現場の営業メンバーが日常使いできるまで定着させた経験 現場の困りごとをヒアリングして原因を整理し、優先順位をつけて改善策を実行した経験 成約率・対応スピード・活動量などのデータを分析し、営業の詰まり（ボトルネック）を解消した経験 営業以外の関連部署と連携・合意形成を行い、新しいルールを社内に根付かせた経験 企画・資料作成にとどまらず、ツール設定や検証、運用まで自分で手を動かしてやり切る力

社会人経験2年以上／大卒以上（学部不問） 生成AI（ChatGPT等）の実務利用経験（文章生成・整理・分析等に日常的に活用していること） 基本的なExcelスキル、数値を追うことに抵抗がないこと 文章の読み書き・編集が苦にならないこと 論理的に考えることが好きな方

法人向けサービスにおけるカスタマーサクセス、インサイドセールス、またはコンテンツ運用のいずれかの実務経験 ヘルプ記事・動画・ウェビナーなど、コンテンツでお客様の使い始めや継続を支援した設計・運用の経験 数字で成果を語れる（CVR、チャーン率、NPS、転換率等） 課題を自分で見つけてスコープを切れる自走力

Java11、Spring Boot、Vue.js 2、JavaScript、HTML、CSS、DB操作、要件定義～テスト、顧客折衝の経験

Eコマース領域に関する基礎知識 eCRM（デジタルCRM）ツールを活用したマーケティング業務経験 メール／LINE／アプリPUSH等の配信施策の企画・運用経験 データ分析をもとに施策の企画立案から実行、効果検証、改善までPDCAを回した経験 Excelを用いた顧客分析経験

営業経験、パソコンスキル（PPT,Excel必須）

Eコマース領域に関する基礎知識 eCRM（デジタルCRM）ツールを活用したマーケティング業務経験 メール／LINE／アプリPUSH等の配信施策の企画・運用経験 データ分析をもとに施策の企画立案から実行、効果検証、改善までPDCAを回した経験 Excelを用いた顧客分析経験

Salesforceでの設計・製造・検証工程の経験 LWC・apex開発経験

・Snowflake / AWSを用いたデータ基盤構築における要件定義や技術検証など上流工程のご経験 ・Snowflakeのロール設計・権限設計まわりの仕様を詳細まで理解し、実装経験があること ・既存構成やTerraformコードを読み解き、追加・変更実装ができること ・モダンデータスタック(Snowflake / Fivetran / dbt / Terraform)の基本理解 ・コミュニケーション能力の高い方 ・能動的に1人称で業務を推進できること ・経験のない技術や新しい技術に対しても積極的にキャッチアップし対応できること ・勤怠に問題のないこと ・柔軟かつ主体的に動いていただけること

Eコマース領域に関する基礎知識 eCRM（デジタルCRM）ツールを活用したマーケティング業務経験 メール／LINE／アプリPUSH等の配信施策の企画・運用経験 データ分析をもとに施策の企画立案から実行、効果検証、改善までPDCAを回した経験 Excelを用いた顧客分析経験

要件定義工程の経験、Snowflake（ストアド作成経験）、SQL

コンサルティング経験（業務分析・業務整理・BPRなど、クライアントの業務を構造化し改善提案を行った経験） AI/データ領域の業務経験（機械学習、データ分析、BI導入、データ基盤構築、CDP活用など、AI・データ活用に関わるプロジェクト経験） AX（AI Transformation）戦略立案経験（企業のAI活用戦略の策定、ロードマップ作成、組織変革の推進経験）

Salesforceでの設計・製造・検証工程の経験 LWC・apex開発経験

Goを用いたバックエンド開発経験2年以上 ReactかNext.js/Typescriptを用いたフロントエンドの開発2年以上 APIサーバー開発経験 バッチ開発経験 DB設計経験 クラウドインフラ（GCP）に関する知識または経験 アーキテクチャ設計経験 サービス運用経験

AI駆動開発のご経験 toB プロダクトの開発経験(Python、ノーコード、プロンプトエンジニアリング等の手段は問いません) ビジネス側(営業・CS・マーケ等)のご経験 もしくは 担当部門と伴走し、業務課題の抽出からプロセス改善までを主導したご経験 顧客の業務プロセスや課題を理解し、機能要件に落とし込んだ経験 自ら手を動かしてプロトタイプ作成やプロダクト構築ができる方

Pythonでのアプリケーション開発経験3年以上 API開発経験（REST） Copilotの利用経験 基本設計〜テストまでの一連の開発経験

Microsoft Dynamics 365（CRM）の開発経験 内部設計について1人称で対応できる方 業務系システムの開発経験

コンサルティング経験（業務分析・業務整理・BPRなど、クライアントの業務を構造化し改善提案を行った経験）、AI/データ領域の業務経験（機械学習、データ分析、BI導入、データ基盤構築、CDP活用など、AI・データ活用に関わるプロジェクト経験）、AX（AI Transformation）戦略立案経験（企業のAI活用戦略の策定、ロードマップ作成、組織変革の推進経験）、SaaSプロダクトや受託開発等のプリセールス・導入支援の経験、開発経験 ※個人開発、ノーコードローコードも可

法人向けサービスにおけるカスタマーサクセス、インサイドセールス、またはコンテンツ運用のいずれかの実務経験。 ヘルプ記事・動画・ウェビナーなど、コンテンツでお客様の使い始めや継続を支援した設計・運用の経験。 数字で成果を語れる方（CVR、チャーン率、NPS、転換率等）。 課題を自分で見つけてスコープを切れる自走力。

Salesforceでの設計・製造・検証工程の経験 LWC・apex開発経験

大規模プロジェクトのPMまたはPMO経験 フットワーク軽く、自発的、能動的にコミュニケーションをとれる方

コールセンターシステム、クラウドPBX、CRMのいずれか(または複数)の構築プロジェクトにおけるPM経験(またはそれに準ずるリード経験)

Goを用いたバックエンド開発経験2年以上 ReactかNext.js/Typescriptを用いたフロントエンドの開発2年以上 APIサーバー開発経験 バッチ開発経験 DB設計経験 クラウドインフラ（GCP）に関する知識または経験 アーキテクチャ設計経験 サービス運用経験

法人向け営業経験2年以上（業界不問） 月間受注目標を継続達成してきた定量的な実績 基本的なITリテラシー（SFA/CRMの操作、各種Web会議ツールの利用経験） 顧客課題のヒアリングから提案、クロージングまで自走できる提案営業力

Microsoft Dynamics 365（CRM）の開発経験 内部設計について1人称で対応できる方 業務系システムの開発経験

ウォーターフォール又はアジャイル開発プロジェクト経験 業務システムの要件定義～テスト(バックエンド側)の開発経験 PdMないしはコンサルのご経験3年以上

Microsoft Dynamics 365（CRM）の開発経験 内部設計について1人称で対応できる方 業務系システムの開発経験

コンタクトセンター系システム(CTI/CRM)の構築または運用経験 データ移行または環境コピー対応経験 API連携に関する基本理解

下記いずれかの経験を計4年以上お持ちの方 ・デジタルマーケティング施策の企画・運用経験 ・無形商材の法人営業経験（複数案件の進捗管理を含む） ・Webサイト、LP、SNSなどのディレクションやコンテンツ企画・運用経験