Microsoft 365 × 東京都のフリーランス案件・求人一覧

M365（Exchange Online、Teams、SharePoint、Entra（AzureAD））管理、運用実務3年以上 エンドユーザー（非技術者含む）、ベンダー調整 障害対応、サポート マニュアル、報告書等のドキュメント作成 自走でき、指示待ちではなく自ら課題を発見し主体的に行動できる方 関係者との円滑なコミュニケーションが取れる方

OAヘルプデスク/ITサポートの実務経験 3年以上 PC、Microsoft365、MS-Office、iPhoneに関する基本的な問い合わせを独力で対応 コミュニケーション能力（丁寧なユーザー対応・メール対応ができる方）

企業の社内SE、情報システム部門の業務経験ある方を希望致します。 業界未経験・IT経験浅い方は対象外となります。 ・システム運用保守経験5年以上 ・運用ドキュメントの作成経験者（運用設計書、マニュアルなど） ・障害対応（ベンダ問い合わせ、原因分析と暫定対応・恒久対応） ・依頼対応（対応内容の理解、対応案・計画策定とタスク管理、対応実施） ・自身のタスクの進捗・状況管理ができる ・アプリ、インフラ全般における基礎知識（IT知識がスキルレベルでITSSレベル2程度以上）

企業の社内SE、情報システム部門の業務経験5年以上。運用ドキュメントの作成経験者（運用設計書、マニュアルなど）。障害対応（ベンダー問い合わせ、原因分析と暫定対応・恒久対応）。依頼対応（対応内容の理解、対応案・計画策定とタスク管理、対応実施）。自身のタスクの進捗・状況管理ができる。アプリ、インフラ全般における基礎知識（IT知識がスキルレベルでITSSレベル2程度以上）。

ヘルプデスクまたはサービスデスク業務経験（1年以上）、電話およびメールによるユーザーサポート経験、Windows PCに関するサポート経験、問い合わせ内容の記録・管理経験、社内外ユーザーとのコミュニケーション経験

M365（Exchange Online、Teams、SharePoint 、Entra（AzureAD））管理、運用実務3年以上 エンドユーザー（非技術者含む）、ベンダー調整 障害対応、サポート マニュアル、報告書等のドキュメント作成 自走でき、指示待ちではなく、自ら課題を発見し主体的に行動できる方 関係者との円滑なコミュニケーションが取れる方

情シスでの実務経験3年以上

コールセンター、ヘルプデスク、サービスデスク等におけるSVまたはLD経験 メンバーの進捗管理、品質管理およびエスカレーション対応の経験 KPIや対応実績等の数値管理、レポート作成経験 クライアントへの業務報告、課題説明または各種調整の経験 メンバーの指導、OJTまたは育成経験 業務上の課題を整理し、改善に取り組んだ経験

Azure基盤に関する知識 オンプレサーバの導入/運用経験 監視/SSOに関する一定の知見 アプリやベンダー、他部署との協業経験

ネットワーク基本設計経験 PLもしくはPM経験

英会話／英文書作成能力（TOEIC780点以上目安 ※英会話ができる背景があれば可） Windowsサポート経験1年以上（※多少不足していても総合判断あり） ネットワークの経験、知見（CCNA同等レベル）

Microsoft 365の導入経験 Microsoft 365におけるセキュリティスタックの設計・構築経験…5年程度（ID、デバイス、ネットワーク、アプリ、データ、ログ/監視など） PM経験 ネットワーク分離環境（閉域網・インターネット）におけるシステム設計の実務経験（メール配信経路、認証基盤、アクセス制御を含む）

Exchange Onlineの運用 または テクニカルサポート経験：1年以上 Microsoft 365のユーザー問い合わせ対応経験：1年以上 英語でのメールおよび業務上の会話が対応可能な方

基本設計以降の実務経験 Azure環境構築経験

・コールセンター、ヘルプデスク、サービスデスク等におけるSVまたはLD経験 ・メンバーの進捗管理、品質管理およびエスカレーション対応の経験 ・KPIや対応実績等の数値管理、レポート作成経験 ・クライアントへの業務報告、課題説明または各種調整の経験 ・メンバーの指導、OJTまたは育成経験 ・業務上の課題を整理し、改善に取り組んだ経験

M365運用保守経験 2年以上、Intuneでの機器管理、EntraIDでのアカウント管理経験、またはネットワーク運用保守経験とサブリーダー以上の経験。

NOC(ネットワークオペレーションセンター)経験

NOC(ネットワークオペレーションセンター)経験

NOC(ネットワークオペレーションセンター)経験

NOC(ネットワークオペレーションセンター)経験

Microsoft365またはGoogleWorkspaceの導入、設計、設定経験（3年以上） ActiveDirectoryまたは MicrosoftEntraIDの設計、運用経験 （3年以上） PowerShellなどによる運用自動化ツールの作成経験 （1年以上） 数名規模のチームリード経験、もしくはリーダー候補としての主体性のある方

Microsoft 365の導入または更改案件への参画経験 Exchange OnlineまたはOutlookに関する知識、経験 影響調査、製品検証、テストの実務経験 課題整理、ドキュメント作成および関係者との調整経験

情シスでの実務経験3年以上

ヘルプデスクまたはサービスデスク業務経験（1年以上）、電話およびメールによるユーザーサポート経験、Windows PCに関するサポート経験、問い合わせ内容の記録・管理経験、社内外ユーザーとのコミュニケーション経験

Java開発経験が7年程度ある方 直近のプロジェクトで開発工程に携わっている方 DX化・データ二次活用・AI・ビッグデータへの興味・関心がある方 密なコミュニケーションが求められる現場を好む方

コミュニケーション力 社内ヘルプデスクの業務経験(2~3年以上) ドキュメント作成スキル(Word、Excel、PowerPoint)

EntraID認証、又はM365認証の設計・構築等の経験、知識 運用設計の経験 運用チームへの落とし込み経験 プロジェクト推進能力 Office製品の操作(Excel、Word、PowerPointなど) 積極的なコミュニケーション能力

EntraID/Purview の設計、構築のご経験 または Inture/Defenderの設計、構築のご経験 または SharePointの設計、構築のご経験

EntraID/Purview の設計、構築のご経験 または Inture/Defenderの設計、構築のご経験 または SharePointの設計、構築のご経験

PowerPlatform管理（PowerBI含む）、ユーザーからの問い合わせ対応（仕様調査含む）、市民開発支援（プラットフォーム構成検討、実現したいことに対するアドバイス）、市民開発環境構築（PowerPlatform環境構築）、SharePointOnline管理、ユーザーからの問い合わせ対応（仕様調査含む）、市民開発環境構築（SharePointOnlineサイト構築）、生成AI管理、ユーザーからの問い合わせ対応（仕様調査含む）、ライセンス管理（ユーザー追加、削除）、セキュリティ検討、その他事務作業、Microsoft365Copilot管理（将来的にAgent365を導入した場合）。 少数チームでの自己タスク管理を伴う業務経験。