情報システム × 東京都の案件

・情報システム部門関係での業務対応経験(3年以上) ・AD操作経験 ・ユーザーサポート、ヘルプデスク経験 ・システムの導入や展開経験 ・セキュリティ関連業務の知識

・何かしらのBIツールの経験 ・SQLを用いたデータベース操作/データ抽出の経験 ・今後業務改善のことをやっていきたい意欲がある方 ・社内の各部門と円滑にコミュニケーションが取れる方 ・課題解決に向けて主体的に取り組める方 ・新しい知識やスキルを吸収してスキルアップできる方

システム基盤の開発、保守運用経験を有する方 ドキュメント作成の経験 PCスキル・IT全般の知識の保有 コミュニケーションを自ら積極的に図れる ルール策定の経験 ※1人月で稼働できる方

・調整業務経験 ・Windows OS（Win10/Win11）及び 　Windows Server (2016/2019) の知見 ・Exchange管理シェルの基礎知識・AD管理経験 ・Office更改経験

・下記に関する経験を有する方 - Microsoft365管理経験（ExO、Teams、SPOなど） - AWSのサーバ運用・構築経験（Windows、Linux） ※上記のうちどれかでも構いません。まずはご相談いただけますと幸いです。

・SharePoint Onlineへの移行経験 ・SharePointの設定や連携の経験

・コーポレイト内でのヘルプデスクもしくは情シス実務経験2年以上 ・自ら積極的にコミュニケーションが取れる方（受け身の方はNG）

一人称でネットワークの設計/構築からトラブルシュートまでの対応が可能な方 （手順書ベースで対応するレベルは不可となります） ＜リーダー(優先)：必須経験・スキル＞ ・インフラ運用業務でのリーダー経験（累計2年以上） ・大手企業（従業員：1,000名程度）の情報システム部門でのインフラ運用業務の経験（1年以上） ・一人称でのネットワークインフラの設計構築、障害調査(ログ確認)・原因特定・復旧までの対応スキル（マニュアルに沿ったオペレータレベルの対応は対象外） ・Zabbix、Cactiなどの監視構築のスキル ・チャットでの相手の要望・課題のヒアリング力。相手に理解が出来るような説明力 ＜メンバー：必須経験・スキル＞ ・情報システム部門でのインフラ運用業務の経験（1年以上） ・一人称でのネットワークインフラの設計構築の経験 ・ネットワークインフラの障害調査(ログ確認)・原因特定・復旧までの対応の経験 ・法人向け大規模ネットワークインフラの理解（L2・L3のレベル） ・チャットでの相手の要望・課題のヒアリング力。相手に理解が出来るような説明力

・コミュニケーション能力 ・主体性 ・調整能力 ・WindowsUpdate（FU/QU適用）経験 ・Windows10/11の知見 ・WindowsServer（WSUS、AD）の知見 ・ユーザーサポート（サポートデスク／ユーザー問い合わせ対応）経験 ・ベンダー対応（各種MTG参加、ベンダー問い合わせ）経験

・コーポレイト内でのヘルプデスクもしくは情シス実務経験2年以上 ・自ら積極的にコミュニケーションが取れる方（受け身の方はNG）

能動的なコミュニケーション力 調整業務経験 Windows OS（Win10/Win11）及び Windows Server (2016/2019) の知見 Exchange管理シェルの基礎知識・AD管理経験 Office更改経験

・Windows11の設計経験（詳細設計）

・1人でMicrosoft仮想環境、認証系環境の設計/構築業務を遂行することができる ・Hyper-Vでの仮想環境構築経験 ・ActiveDirectory、Intuneの認証系環境構築経験 ・コミュニケーションを密に取れる ・チームでの活動を円滑に行える

・長期的に業務に従事できる方 ・プロジェクト推進能力 ・優れたコミュニケーション能力 ・独立してタスクを処理する能力 ・フットワークの軽さ ・ネットワーク基本知識(CCNA相当以上) ・ネットワークの設計・構築ができること(基本設計レベルなら尚可)

・Teamsの導入経験 ・Teamsの設計もしくは運用の経験

AWSの基本概念と主要サービス（EC2、S3、RDS、Lambdaなど）の理解 TerraformやCouldFormationを用いたインフラストラクチャのコード管理経験 DockerおよびKubernetsの運用経験 CI/CDパイプラインの構築と管理経験(Jenkins、GitLab CI、GitHub Actionなど) ネットワーク設計と管理の経験(VPC、サブネット、セキュリティグループ) PythonやBashを用いたスクリプト作成経験 インフラの監視とアラート設定の経験(CloudWatch、Prometheus、Grafanaなど)

・Windows全般の操作（ターゲット：Win10/11） ・ネットワーク配信に関する知識 ・Windows PCに関する運用業務経験 ・長期で作業できる方。

・若手の方!! 30代まで ・情シス経験 ・SaaSの運用管理経験

・PCの基本操作ができる方（Excel、Word、PowerPoint） ・Google WorkspaceまたはMicrosoft365等のクラウド型ワークツールの利用経験がある方 ・ヘルプデスクまたはPCキッティング経験がある、または相応の知識がある方 ・販売管理などの業務システムの運用経験がある方（ユーザーとしての利用経験でも可）

・COMPANYCJKを扱った経験 ・人事給与に関する全般的な知識・知見 ・サポート業務や問い合わせ対応の経験

一人称でネットワークの設計/構築からトラブルシュートまでの対応が可能な方（手順書ベースで対応するレベルは不可）。 ＜リーダー(優先)：必須経験・スキル＞ ・インフラ運用業務でのリーダー経験（累計2年以上） ・大手企業（従業員：1,000名程度）の情報システム部門でのインフラ運用業務の経験（1年以上） ・一人称でのネットワークインフラの設計構築、障害調査(ログ確認)・原因特定・復旧までの対応スキル（マニュアルに沿ったオペレータレベルの対応は対象外） ・Zabbix、Cactiなどの監視構築のスキル ・チャットでの相手の要望・課題のヒアリング力。相手に理解が出来るような説明力 ＜メンバー：必須経験・スキル＞ ・情報システム部門でのインフラ運用業務の経験（1年以上） ・一人称でのネットワークインフラの設計構築の経験 ・ネットワークインフラの障害調査(ログ確認)・原因特定・復旧までの対応の経験 ・法人向け大規模ネットワークインフラの理解（L2・L3のレベル） ・チャットでの相手の要望・課題のヒアリング力。相手に理解が出来るような説明力

・総務やバックオフィス事務職、またはそれに準ずるサポート業務の経験（2年以上） - マニュアルに基づき、正確かつ継続的に業務を遂行できる能力 ・PC・IT機器の基本知識 - Windows、またはMacの基本操作 - Excelやスプレッドシートといった表計算ソフトを業務の中で利用経験 - その他、IT全般に苦手意識がないこと ・社員向けのドキュメント作成経験 ・社員と円滑にコミュニケーションを取ることができる方 ・セキュリティルールや社内規則を守り、慎重に業務を進められる方

Microsoft365管理経験（ExO、Teams、SPOなど） AWSのサーバ運用・構築経験（Windows、Linux）

・現場経験１年以上 ・ポリシー設定変更作業 ・社内ヘルプデスクの業務経験 ・ドキュメント作成のスキル（Excel、Word、PowerPoint） ・コミュニケーション力 ・NWの業務経験

AWSの基本概念と主要サービス（EC2、S3、RDS、Lambdaなど）の理解 TerraformやCouldFormationを用いたインフラストラクチャのコード管理経験 DockerおよびKubernetsの運用経験 CI/CDパイプラインの構築と管理経験(Jenkins、GitLab CI、GitHub Actionなど) ネットワーク設計と管理の経験(VPC、サブネット、セキュリティグループ) PythonやBashを用いたスクリプト作成経験 インフラの監視とアラート設定の経験(CloudWatch、Prometheus、Grafanaなど)

・COMPANYCJKを扱った経験 ・人事給与に関する全般的な知識・知見 ・サポート業務や問い合わせ対応の経験

☆能動的なコミュニケーション力 ☆調整業務経験 ☆Windows OS（Win10/Win11）及び Windows Server (2016/2019) の知見 ☆Exchange管理シェルの基礎知識 ☆AD管理経験 ☆Office更改経験

・情シスの業務経験（2年以上） ・ネットワーク、サーバーの運用保守経験 ・PC周りの経験（キッティング、アカウント発行、管理など）

PCの基本操作ができる方（Excel、Word、PowerPoint） Google WorkspaceまたはMicrosoft365等のクラウド型ワークツールの利用経験がある方 ヘルプデスクまたはPCキッティング経験がある、または相応の知識がある方 販売管理などの業務システムの運用経験がある方（ユーザーとしての利用経験でも可）

・SPO、OneDriveにおける基本的な操作や仕様およびアクセス権の考え方に知見がある方。 ・ヘルプデスク対応経験（2次以降）のある方。