インシデント管理のフリーランス案件・求人一覧

Microsoft 365関連サービスのいずれかの運用経験5年以上 IT運用の支援業務経験(メール/チャット/電話での問い合わせ対応) 日本語での円滑なコミュニケーションスキル 能動的に業務を進められる方

Microsoft 365関連サービスのいずれかの運用経験5年以上 IT運用の支援業務経験(メール/チャット/電話での問い合わせ対応) 日本語での円滑なコミュニケーションスキル 能動的に業務を進められる方

・Microsoft 365関連サービスのいずれかの運用経験5年以上 ・IT運用の支援業務経験(メール/チャット/電話での問い合わせ対応) ・日本語での円滑なコミュニケーションスキル ・能動的に業務を進められる方

AWS基本設計からの経験（一人称）、AWS経験3年以上（資格所有者ですと確度高いです）、運用設計の経験（特権管理や脆弱性管理）、上記保守関連の使用経験（多いほうが確度高いです）。

AWS基本設計からの経験　一人称 AWS経験3年以上（資格所有者ですと確度高いです） 運用設計の経験（特権管理や脆弱性管理） 上記保守関連の使用経験（多いほうが確度高いです。

・①～③共通 【Must】主体的かつ能動的に動ける方 【Must】システム構成の検討状況をキャッチアップし続けられる方 【Must】詳細設計以降の工程を粘り強くやりきる責任感のある方 【Must】AWSに関する技術スキルが豊富である方 ・個別：① 【Want】保守製品（特権管理や脆弱性管理）の設計に主体的に携わったことがある方 ・個別：② 【Want】保守における詳細設計に主体的に携わったことがある方 ・個別：③ 【Must】開発側チームとコミュニケーションを取って試験に合わせた環境準備が出来る方 【Want】クラウドのメンテナンス・Update計画を設計したことのある方

・Python、Ansibleなどを用いた運用/リリース自動化の構築経験5年 ・AWSでの環境構築経験(RDS、Redshift、SMS/SQS、RDS、Lambda 等) ・AWSリソースの運用監視経験 ・AWS上でのセキュリティ対策実装経験(★重点項目) ・AWSリソースのIaC実装経験(CloudFormation、Terraform 等) ・アジャイルでのシステム開発経験 ・クラウドネットワークの構築経験 ・JIRA/Confluence相当を利用した開発経験

・Python、Ansibleなどを用いた運用/リリース自動化の構築経験5年 ・AWSでの環境構築経験(RDS、Redshift、SMS/SQS、RDS、Lambda 等) ・AWSリソースの運用監視経験 ・AWS上でのセキュリティ対策実装経験(★重点項目) ・AWSリソースのIaC実装経験(CloudFormation、Terraform 等) ・アジャイルでのシステム開発経験 ・クラウドネットワークの構築経験 ・JIRA/Confluence相当を利用した開発経験

・Python、Ansibleなどを用いた運用/リリース自動化の構築経験5年 ・AWSでの環境構築経験(RDS、Redshift、SMS/SQS、RDS、Lambda 等) ・AWSリソースの運用監視経験 ・AWS上でのセキュリティ対策実装経験(★重点項目) ・AWSリソースのIaC実装経験(CloudFormation、Terraform 等) ・アジャイルでのシステム開発経験 ・クラウドネットワークの構築経験 ・JIRA/Confluence相当を利用した開発経験

・JP1/AJSの設計・構築経験 ・JP1/AOの設計・構築経験

・JP1/AJSの設計・構築経験 ・JP1/AOの設計・構築経験

・セキュリティ製品(ApexOne、VisionOne、Proofpoint等)の運用経験 ・ファイアウォール(FortiGate)やロードバランサ(BIG-IP、LVS)の操作経験 ・VPN機器(FRPリモート等)の設定・運用経験

・JP1/AJSの設計・構築経験 ・JP1/AOの設計・構築経験

・ジョブネット構築経験 ・shell開発経験 ・Linux全般 ・Windows Server

・ジョブネット構築経験 ・shell開発経験 ・Linux全般 ・Windows Server

- Microsoft365システム運用経験（2年以上） - コミュニケーション良好な方 - 情報セキュリティ意識が高く責任感を持って業務に取り組める方 - メンバーの管理経験のある方（※） - 様々なチャネルを使って課題解決に向けた行動を取れる方（※） - 作業報告等の資料作成や説明のための検討資料の作成経験がある方（※） - ドキュメント（設計書や手順書）のレビュー経験がある方（※） - AD/AzureADに関する知識（条件付きアクセス、Network、SSO、認証、AVD等） - PowerShell及び、Azureに関する知識（Azure Service、ACR、ACI、AppService、LogiApps、Automation、Functions等） - 英文ドキュメントが読める方

・SREまたは類似する役割（インフラエンジニア、DevOpsエンジニア等）の経験が3年以上

・VMWare使用経験 ・JP1の構築、運用経験 　（コマンドレベルで対応できれば確度高いです） ・月5回程度の電話スタンバイが可能な方 ・能動的にコミュニケーションが取れる方 ※電話スタンバイは入電があった場合のみ対応いただく認識です。 　（常に張り付いていなければならないとかではございません）

Oracle Database, Linux全般, Windows Server

Oracle Database, Linux全般, Windows Server

Salesforce ServiceCloudにおけるApex開発、Visualforce開発、LEX、Lightningコンポーネント開発、および各種のカスタマイズ。Salesforceのリソース監視。SalesforceのSandbox運用、構成管理・リリース管理。Linuxサーバのミドルウェア～アプリの保守。CentOS6、mariaDB、ジョブネット管理(rundeck)。Salesforce向けのBulkAPIとSOAP API(bashでのスクラッチ開発)。顧客管理システムとのREST API（java、wildfly）。

Oracle Database, Linux全般, Windows Server

運用保守リーダーのご経験 インシデント管理・問題管理のご経験 お客様とコミュニケーションを取りながら推進したご経験 Java・SQLを用いたWebシステムの開発または運用保守経験 業務改善・標準化・効率化の推進経験 WebアプリケーションおよびAPI連携に関する基本的な知見 顧客管理・契約管理・請求管理システムの基本的な知見

Linux（RHEL）の運用保守経験 Windows Serverの運用経験 AWS環境での業務経験 障害対応経験 インシデント管理経験 お客様との折衝・報告経験

ビジネス文書作成 顧客折衝 電話、チャットでの円滑なコミュニケーション IT基盤の基礎知識（ITIL V3 や ITIL4程度）

金融業界でのシステム開発/業務経験（証券業界経験尚可） PM、PMO等での障害管理／インシデント管理の経験 顧客/他部署/管理部門等との調整経験 ドキュメント作成経験（Excel／PowerPoint） 主体的に動ける方 関係者との調整・コミュニケーションが得意な方 改善を前向きに実施できる方 長期参画可能な方

システム運用または保守業務経験(2年以上) Linux・Windows環境での基本操作経験 障害一次切り分けおよび調査経験 手順書に基づく運用作業経験 コミュニケーション能力および報告・連絡・相談が適切に行えること 長期参画可能な方

Linux環境での基本操作経験（コマンド操作など） IT運用保守、テクニカルサポート、またはアプリケーションサポートなどの実務経験 手順書に沿った作業や、障害発生時の一次切り分け対応経験 関係者と円滑にコミュニケーションを取りながら業務を進められる方

Linux環境での基本操作経験（コマンド操作など） IT運用保守、テクニカルサポート、またはアプリケーションサポートなどの実務経験 手順書に沿った作業や、障害発生時の一次切り分け対応経験 関係者と円滑にコミュニケーションを取りながら業務を進められる方

Linux環境での基本操作経験（コマンド操作など） IT運用保守、テクニカルサポート、またはアプリケーションサポートなどの実務経験 手順書に沿った作業や、障害発生時の一次切り分け対応経験 関係者と円滑にコミュニケーションを取りながら業務を進められる方