インシデント管理のフリーランス案件・求人一覧

・VMware等の仮想化基盤の設定変更、運用管理 ・Linux、Windows系サーバの設定変更、運用管理 ・運用保守経験５年以上（運用設計経験もあると尚可） ・顧客対応経験３年以上（要求ヒアリング等のコミュニケーション） ・障害対応経験５年以上（二次対応、クロージング） ・チームリード、プロジェクトマネジメント経験 ・コミュニケーションの取れる方 ・自ら率先して作業できる方 ・英語マニュアルやメールの閲覧が可能だと尚可

・VMware基盤の運用経験(3年程度の経験) （主な製品）vCenter/ESXi/vRealize Log Insight/vSphereReplication/SiteRecoveriManager/NSX-V/NSX-T ・WindowsOS、RHELの基礎知識 ・VMware vSphere PowerCLIを利用したスクリプト作成・修正経験 ・Office製品の操作（Excel、Word、PowerPointなど） ・積極的なコミュニケーション能力 ※指示を待って動くのではなく、積極手に動ける方

・VDI環境の運用、サポート経験（上記業務経験SE） ・ビジネスレベルの英語力 　※本件では、顧客の海外チームと密に連携を取り業務を実施するため、定例等への参加も必須となります。 ・能動的にコミュニケーションを取り、アウトプットを出せる方

SREまたは類似する(インフラエンジニア,DevOpsエンジニア等)経験3年以上

・Linux全般 （調査、解析のためfind , grep等） ・Windows Server ・システムの移行経験者 ・コミュニケーション力の長けた方

・運用保守経験5年以上 ・顧客対応経験3年以上（要求ヒアリング等のコミュニケーション） ・障害対応経験5年以上（二次対応、クロージング） ・チームリード、プロジェクトマネジメント経験 ・VMware Horizon、Veeam等の運用経験 ・Linux系、Windows系サーバ(オンプレ、クラウド)の設定変更、運用管理 ・アカウント管理(AD、EntraID(旧AzureAD))の運用経験

・Linux全般 （調査、解析のためfind , grep等） ・Windows Server ・システムの移行経験者 ・コミュニケーション力の長けた方

・業務に意欲的な方 ・カスタマーサポート、エンドユーザサポート経験ある方 ・MS製品運用サポート経験（M365、Azure、Outlook、Teamsなど） ・天王洲アイルに通える方

・VDI環境の運用、サポート経験（上記業務経験SE） ・ビジネスレベルの英語力 　※本件では、顧客の海外チームと密に連携を取り業務を実施するため、定例等への参加も必須となります。 ・能動的にコミュニケーションを取り、アウトプットを出せる方

◆業務経験 下記いずれかの何らかの経験 - 情シス部門での業務経験 - アプリ運用保守経験 - 開発工程での一通りの業務経験 ※製造～テスト～リリースまで ◆スキル - 最低限のOfficeスキル PowerPointとExcelは日常的に使用 ◆志向 - 広範囲のキャッチアップに前向きな方 複数システム・複数ベンダ・複数部門との対応が必要なため、システム・業務両面でのキャッチアップが必要

☆NW機器保守 or NW設計・構築経験(目安半年以上/研修を除く) ☆NWを含むシステム保守統括 or 客先常駐保守の経験 ☆CCNA、CompTIA Networkの取得もしくは取得レベルの知識を有する方 ☆シフト勤務の為、勤怠不良がない方 ☆協調性/コミュニケーション能力があること ☆電話・メール・チャットツールでの経験とコミュニケーションに自信のある方

・ネットワーク機器保守またはネットワーク設計構築経験が半年以上あること(MUST) ・ネットワークを含むシステム保守統括または客先常駐保守の経験があること ・CCNA、CompTIA Network+取得レベルの知識があること ・シフト勤務が可能で欠勤、遅刻、早退ができるだけないこと(MUST) ・協調性、コミュニケーション能力があること(MUST) ・電話、メール、チャットでのコミュニケーションが苦にならないこと(MUST)

Excel VBAで要件定義から対応可能な方1名 Excel VBAでの製造経験3年以上

・Linux Shell（RedHat系もしくはDebian系）のシステム運用・保守・管理経験 ・LinuxのCLI操作 ・Shell Script（Bash）の作成、運用経験 ・主体的に行動、コミュニケーションを重視してチームとしての輪を大切にする人 ・未経験事項や突発的な事象に対しても前向きに解決に向けて行動できる人 ・AWSもしくはそれ以外のパブリッククラウド環境運用・保守・管理経験

・Linux Shell（RedHat系もしくはDebian系）のシステム運用・保守・管理経験 ・LinuxのCLI操作 ・Shell Script（Bash）の作成、運用経験 ・主体的に行動、コミュニケーションを重視してチームとしての輪を大切にする人 ・未経験事項や突発的な事象に対しても前向きに解決に向けて行動できる人 ・AWSもしくはそれ以外のパブリッククラウド環境運用・保守・管理経験

・基本設計、詳細設計 ・Ruby、Ruby on Railsを使用した開発経験 ・MySQLもしくは、その他のRDBMSを使用した開発経験

・VMwareの基礎知識 ・IPA 基本情報処理相当

運用監視経験（必須でない）、コミュニケーション能力、電話対応に苦手意識がないこと、夜勤可能、ビジネスマナー、PC基本操作（Word, Excel, Outlook等）