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コンタクトセンター、コールセンターでの基盤構築経験

・Webアプリケーション開発の実務経験3年以上（ Ruby on Rails、Kotlin、Java、Goなど） ・データベースのテーブル設計および最適化経験 ・PdM、デザイナー、ビジネス部門などと協働した要件定義・仕様策定の経験 ・生成AIを活用した開発環境・開発プロセス改善経験 ・Gitを利用したバージョン管理およびチーム開発経験 ・複数の課題やプロジェクトを並行して対応した経験、または柔軟に対応できる方

主要コンサルティングファーム出身（コンサルタントとしての高い基礎スキル・ドキュメンテーション力・論点整理力を有すること） PMO、プロジェクト推進支援、またはそれに準ずるコンサルティング実務経験 状況変化に柔軟に対応し、指示待ちにならず1人称で自律して動ける高い自走力 部長級ステークホルダーおよび社内外関係者と密かつ円滑に意思疎通を図れる高度なコミュニケーション力

Apptio/Planiswareの知見、PMO経験、ドキュメンテーションスキル、IT上流経験

ネットワーク設計・構築経験（上流工程中心） NW統合・更改・刷新プロジェクト経験 顧客折衝経験 調査・分析から方針策定まで主体的に推進した経験 課題整理、資料作成、提案経験

AI検索／RAG／データ基盤のいずれかを含むシステムの要件定義・基本設計経験 利用部門へのヒアリングから、ユースケース／データ／評価方法を含むシステム要件へ落とし込んだ経験 クラウド環境でのPoCまたは新規システム開発を設計～実装・評価までリードした経験 複数部署／ベンダー間の調整・合意形成・プロジェクト推進経験

C++の実務経験3年以上（とくにオブジェクト指向、マルチスレッドプログラミングへの理解のある方） モダンなC++を用いての開発経験（Ver17以降が望ましい）

コンタクトセンター、コールセンターでの基盤構築経験 音声基盤周りのご経験

大規模VMware vSphere環境におけるデータセンター移設（Lift & Shift）の方式設計経験。オンプレミス基幹系におけるDB移行方式の比較評価（物理移設、仮想化、バージョンアップ等）の経験。AP-DB間レイテンシ、バッチ処理時間、システム間連携（EAI等）を踏まえた分割移行の実現性判断の経験。切替・切戻し方式の設計およびリハーサル計画策定の実績。IPA非機能要求グレードを用いた要件整理の経験。

GCP 実務経験（BigQuery / GCS / Pub/Sub / GKE のうち複数） Kubernetes 運用経験

堅牢性に関する経験（最重視） ・本番サービスのリリースを自分で計画・実行した経験（手順書の作成、事前リハーサル、事後確認まで） ・障害や不具合に対して、ログやコードから原因を確定させ、影響範囲（ユーザー数・件数・期間）を定量的に報告した経験 ・失敗系のテスト（外部 API 失敗、途中終了、二重実行など）を自分で設計・実装した経験 ・本番データベースや設定を、取り消せる形（トランザクション、バックアップ、段階適用）で変更した経験 技術要件 ・バックエンド開発の実務経験 3年以上目安（Go 歓迎。TypeScript / Java 等でも可） ・TypeScript で既存のフロントエンド（React 等）の画面を読み、小さな改修や不具合修正ができること（FE 専門性は不要） ・他人が書いた既存コードベースに参加し、短期間で構造を把握して改修した経験 ・EVM 互換チェーンとの連携（トランザクション送信、レシート確認、イベント取得）の基礎知識 AI 前提の開発 ・Claude Code 等のコーディングエージェントを使って、既存コードの調査・修正・テスト作成を行った経験 ・AI が生成した修正の妥当性を自分で検証し、誤りを見つけて直した経験

固さに関する経験（最重視） ・本番サービスのリリースを自分で計画・実行した経験 　（手順書の作成、事前リハーサル、事後確認まで） ・障害や不具合に対して、ログやコードから原因を確定させ、 　影響範囲（ユーザー数・件数・期間）を定量的に報告した経験 ・失敗系のテスト（外部 API 失敗、途中終了、二重実行など）を自分で設計・実装した経験 ・本番データベースや設定を、取り消せる形 　（トランザクション、バックアップ、段階適用）で変更した経験 技術要件 ・バックエンド開発の実務経験 3年以上目安（Go 歓迎。TypeScript / Java / Kotlin 等でも可） ・TypeScript で既存のフロントエンド（React 等）の画面を読み、 　小さな改修や不具合修正ができること（FE 専門性は不要） ・他人が書いた既存コードベースに参加し、短期間で構造を把握して改修した経験 ・EVM 互換チェーンとの連携（トランザクション送信、レシート確認、イベント取得）の基礎知識 AI 前提の開発 ・コーディングエージェントを使って、既存コードの調査・修正・テスト作成を行った経験 ・AI が生成した修正の妥当性を自分で検証し、誤りを見つけて直した経験 スタンス ・ユーザーの声（問い合わせ、レビュー、SNS）をバグの兆候として扱い、 　「ユーザーの勘違い」で片付けずに調べること ・自分の担当範囲の外でも、ユーザーに影響が出そうな兆候に気づいたら声を上げること

・データガバナンスに関する知見 ・実務経験 ・データアーキテクチャの構想策定経験 ・高いドキュメンテーション能力

UiPathの開発経験3年以上 Autopilotなど、UiPathのAI機能を利用した開発・保守効率化経験 RPA・言語問わず、開発標準を元にした開発経験5年以上 1人称でお客様と改修内容を調整・提案できる 1人称で仕様理解、開発等が進められる チーム内メンバとの自発的なコミュニケーション・若手メンバーの技術フォローができる

・Elasticsearch、Kibanaによるダッシュボード開発経験（2年以上、または同等の実績） ・要件定義から基本設計、実装、デプロイまで一貫して対応した経験 ・関係者との調整・合意形成を通じて、業務上の課題やニーズを具体的な開発要件に落とし込める方

金融機関のITプロジェクトにおけるPMO経験（課題・論点管理、会議体運営）。リスク管理部門や内部監査部門との調整・折衝の実務経験。多数のステークホルダーからの照会を整理し、期限管理と仮説思考で円滑に進行させた実績。

VBA設計・開発経験 会計関連の知見/経験 顧客とのコミュニケーション能力(特にリーダー)

ServiceNow導入または運用設計経験 CMDB設計・構成管理業務経験 ITサービスマネジメントに関する知識 顧客折衝・要件整理経験 上流工程（要件定義・構想策定）経験

SOC運用設計またはSOC運用経験 セキュリティ監視基盤に関する知見 顧客折衝・要件定義経験 官公庁向け提案活動のご経験

ネットワーク設計・構築経験（上流工程中心）、NW統合・更改・刷新プロジェクト経験、顧客折衝経験、調査・分析から方針策定まで主体的に推進した経験、課題整理、資料作成、提案経験

Claude Codeを活用したAI駆動開発経験 フルスタック開発経験 アジャイル／継続改善型開発の経験 チーム横断でのコミュニケーション能力 主体的な課題解決力

Windows環境でのファイルサーバ設計構築または運用経験（1年以上） robocopyを利用したデータ移行経験 コマンドプロンプトおよびPowerShellによる調査・運用スクリプト・バッチ作成経験 NTFS ACL設計または設定経験（運用者としての対応経験で可） 作業手順書等のドキュメント作成経験

Python開発経験5年以上、AIとPythonを組み合わせた開発経験、非エンジニアとのヒアリング力、アジャイル／プロトタイピング思考、協調性

ネットワークの設計、構築経験（3年以上）、ネットワーク運用における社内外ベンダー調整の実務経験、ベンダー提示物（作業計画書・報告書等）のレビュー、費用妥当性を判断できる知見、報告／審議資料（PowerPoint）の作成・報告経験、スケジュール／タスク管理・進行推進のコミュニケーション能力

ITコンサルタントとしての実務経験 業務要件整理を含む要件定義経験 システムアーキテクト経験 またはシステム構想策定経験 AWSに関する知見

・システムやサービスの利用顧客に対して(できれば対面で)技術説明・レクチャー・打ち合わせ等を行った経験 ・特定の顧客案件への伴走経験が1年以上 ・複数の案件・問い合わせを並行して担当し、期限・進捗を管理した経験 ・WebシステムまたはWeb API連携システムの開発・運用・技術サポートいずれかの経験 ・AWSを利用したシステムの基礎知識 ・顧客対応経験（テクニカルサポート、SE、開発リーダー等の顧客折衝） ・円滑なビジネスコミュニケーション能力（顧客向けメール文書の作成、社内エンジニアとの調整） ・高い当事者意識を持ち、自律的に調査・課題解決を進められる方 ・プロダクト開発チームや他部署へ調査・対応を依頼し、その進捗をフォローして完了まで進めた経験 ・技術的な内容を非エンジニアに文書で説明した経験

インフラ自動化（IaC / 構成管理）に関する実務経験 CI/CD パイプラインの設計または実装経験 システムアーキテクチャ設計経験 24/365 運用基盤の設計/運用経験 大規模インフラの標準化/自動化プロジェクト経験 Linux（RHEL9）でのCUI操作スキル

ネットワーク運用における社内外ベンダー調整経験 報告／審議資料（PowerPoint）の作成・報告経験 作業計画書・報告書等のレビュー、費用妥当性を判断できる知見 スケジュール／タスク管理・進行推進のコミュニケーション能力

PM業務の実務経験 顧客の業務整理から実装まで一気通貫で対応できる方 生成AIを活用した開発・実装経験（Claude Code等） スピード感を持って手を動かせる方

・経営戦略やニーズを理解し、関係者調整を経てビジネス要件を定義した経験 ・経営層へストーリーを組み立て、報告・説明・合意形成した経験 ・アーキテクチャや技術制約を考慮し、システム要件へ落とし込んだ経験 ・IT/ソフトウェア開発における要件定義からリリースまでのPM経験（3年以上） ・Web/モバイルサービスのプロダクトマネジメント経験 ・外部開発ベンダーの管理、品質管理、コスト適正化の経験 ・プロジェクト管理ツール（Jira等）の活用経験