情報システムの案件

・情シスまたはITインフラ管理のご経験5年以上 ・EntraID（AzureAD）の管理経験 ・ネットワーク管理の知見（TCP/IP、VPN、DNSなど） ・セキュリティ管理の知見（脆弱性対応、認証・権限管理） ・Office 365の運用経験

・顧客問い合わせ対応可能な方 →過去の問い合わせ内容をベースに、顧客からの問い合わせに対応頂きます（対顧客コミュニケーションは、初めは社員が対応） →現場となる法人が提供するSaaSを利用にあたっての、顧客からのリスクチェック対応 ・IT資産管理関連の対応可能な方 →MS365を中心とした問い合わせ・設定変更対応（AWS/Slack等を含む） →新規参画者・離任者発生時の対応 →新規ツールの導入 →IT関連の社則・ルールブック等のアップデート

・ネットワークの保守、運用経験 ・LAN、WAN、L2、L3などのネットワーク用語の理解

・ユーザ問い合わせ対応や調整、ドキュメント管理経験 ・NWインフラに関する経験(Cisco) ・折衝経験 ・メンバーの教育経験

・ServiceNowでのID貸出業務、もしくは相当する他ツールでの業務経験 ・運用業務経験 ・どのような環境でも向上心を持って、自らスキルアップに努められる方 ・長期にわたって継続頂ける方 ・リモートワークでメンバーと協力して作業した経験 ・お客様から質問に対して、メール等の文字ベースで対応する対応ができること

・企業の情報システム部門でのインフラ構築、運用経験 ・ネットワーク(社内LAN程度)の設計/構築/運用経験 ・Linuxの構築/運用経験 ・PowerShellなどスクリプトの経験 ・ドキュメント作成が得意な方

・ネットワークインフラの設計および構築経験 ・Yamaha RTX、Cisco Meraki、Catalyst、Aruba Switch などのネットワーク機器の運用経験 ・IPアドレス設計、VLAN設定、ルーティング設定の経験 ・セキュリティポリシーの策定およびセキュリティ設定の実務経験 ・クライアントとの要件ヒアリングおよびプロジェクトマネジメント経験

多岐に渡る技術分野に対して、自ら調査や考察しながら作業を遂行できるスキル 社内や社外の関係組織との調整や相談といったコミュニケーションスキル 自分の言葉で説明や文書にまとめることができるスキル

SaaS製品の導入、運用経験 M365構築、M365設定、M365移行経験 管理ポータル寄りの運用経験 コミュニケーション能力

インフラ、事務、ヘルプデスク、管理業務、NW、サーバー運用業務、顧客折衝、データ入力、社内SE、Word、Excel、PowerPoint、資料、図面作成、IF関数、VLOOKUP関数、ピボットテーブル、マクロ、SAP、Salesforce

基本情報処理技術者同等以上の資格を有するか、同程度以上の職務を経験していること Excel VBAの知識があること

IT全般の基礎知識（基本情報処理技術者試験レベルで特定のアプリケーションの知識は不要） IT運用保守経験 コミュニケーション能力

・他チーム含めたスケジュール管理/調整経験 ・品質管理経験 ・インフラ初期検討/基本検討経験 ・MS Office製品（Word、Excel、PowerPoint等）を使用した基本的な作業ができる

システム運用経験(3年目安)、積極的に動ける人

・社内SEもしくは情シス業務の経験が3年以上ある ・IT資産、ベンダーコントロール、ITサービスやITツールの運用改善経験がある（もしくはITシステム運用のスペシャリスト、ないしは2次受けの上流担当者経験）

SQLの理解（クエリの解析・一部ストアドあり） 要コミュニケーション能力（やり取りが多いです） 他のメンバーと情報を共有し、理解を深める 振られた作業を自分でかみ砕いで理解できる

・情シス経験3年以上（PMO以上の経験） ・資料作成やマニュアル作成

・PCキッティング経験 ・フロー設計が可能な方 （対応フローやPCキッティングのマニュアル新規作成など） ・プロビジョニング

・長期で参画できる方 複数の案件が年度を跨いで動きます 環境の理解も必要となるため、長期で参画できる方が参画条件となります （統括リーダーとしての実績ができれば、メンバーとしての追加要員の参画も調整可能です） ・リーダー経験のある方 計5名の要員の進捗管理をする必要があるため、マネジメント経験のある方が望ましいです ・後輩教育の経験のある方 案件を回すために他社要員の教育にも携わっていただきます ・プロジェクト推進が得意な方 関係者を巻き込んでプロジェクトを推進していく必要があるため、ベンダコントロール、仕事の組立て、調整能力が必要になってきます ・内外問わず問題無くコミュニケーションが取れる方 チームメンバーや職員さんとコミュニケーションをとりながら作業できる必要があります また、ベンダや部署間の調整ごとなど角を立てずに調整する必要がある場面があります ・独立してタスクの処理ができ、フットワークの軽い方 電話一本で終わる業務から、原因特定を行う業務まで幅広くある為、急なオンサイト対応等フットワークが軽く、タスクを1人称でとらえる必要があります。 障害時には旗振りをしてもらうこともあります ・NW基礎知識 システム導入の際は、学内NWへシステムを繋ぎ込むため、NW知識が必要となります （NW保守部隊もいる為、ベンダとNW保守部隊をつなぐことができれば問題ありません）

サーバ、ネットワーク

SaaS製品の導入、運用経験 M365構築、M365設定、M365移行経験 管理ポータル寄りの運用経験 コミュニケーション能力

・情シス経験3年以上（PMO以上の経験） ・資料作成やマニュアル作成

・AWSのマルチアカウント運用の知見 ・システム開発の基盤がわかる人

オープン系(サーバー)インフラの設計・構築・運用の幅広い経験、知識のある方 コンテナ基盤(OCP/kubernetes)の設計、構築、保守のご経験のある方 長期でご参画頂ける方（最低でも1年以上）

情報システム部側での業務経験

・情シスとしての業務経験3年以上 ・ネットワークやサーバー運用のご経験

・円滑なコミュニケーションが可能な方 ・知見のない領域についても自ら切り開いていける方 ・上流工程の経験者 ・進捗管理・報告ができる方（WBS作成・更新等） ・ドキュメントの作成ができる方 ・調査検討内容をドキュメントに整理できる方

・ヘルプデスク業務のご経験 ・ベンダーの問合せ対応経験 ・社内ネットワーク運用のご経験

・下記に関する経験を有する方 　- Microsoft365管理経験（ExO、Teams、SPOなど） - AWSのサーバ運用・構築経験（Windows、Linux） 　※上記のうちどれかでも構いません。 　まずはご相談いただけますと幸いです。 ・お客様やメンバーとコミュニケーションをとり、円滑に業務を遂行できる方。 ・知見のない技術であっても自ら調査、学習して習得する意欲のある方。

・インフラ運用の経験　３年以上 ※ネットワーク、サーバ、MS製品(Entra ID含む)いずれかの運用/構築経験 ・長期参画可能な方 ・何かしらの業務でユーザーサポートを行った経験 ・リモート下でも業務を進められるコミュニケーション能力