情報システムの案件

・情シス経験1年以上 ・問い合わせ対応 ・運用保守経験 ・障害対応経験 ・ログ分析経験 ・PC端末の管理経験

・情報セキュリティ実務経験（監査対応、インシデント対応、規程策定、リスクアセスメント等）5年以上 ・ISMS（ISO27001）やプライバシーマーク（JIS Q 15001）等に関する知識 ・個人情報保護法、サイバーセキュリティ関連法規の知識 ・コミュニケーション能力（関係各所との調整・説明・報告など） ・各種手順書・報告書・教育資料などのドキュメント作成経験

・メールシステム運用経験 ・M365の導入や運用 ・トラブルシュートスキル

・調整業務およびベンダーコントロール経験（PMO経験尚可） ・POS／会員管理／基幹系システムのプロジェクト管理経験 ・SQLによるクエリ操作（PostgreSQL） ・ドキュメント作成経験（議事録、業務フロー、システム概要図など） ・コミュニケーションツールの活用経験（メール、チャット、社内SNS等） ・Office製品の実務使用経験 ・一般的なビジネスマナー

・実務経験4年以上 ・障害調査経験 ・二次対応経験（一人称での手順書外の障害調査、障害対応経験） ・Linuxサーバ運用経験 ・受け身でないこと ・勤怠が良好であること（突発的な遅刻や早退、欠勤がないこと） ※全て必須 ※社内SE経験者もマッチするかと思います

ネットワーク（ルーター、VPNの新規設定または設定変更）作業経験 PCおよびタブレット端末のキッティング経験 システムの障害対応、トラブルシューティング経験（2次対応相当）

・インシデント対応 ・サイバーセキュリティに関する基礎知識 ・プロジェクト管理経験（規模問わず） ・クライアントとのコミュニケーション ・柔軟でフットワークの軽い方

・携帯キャリア、通信インフラ事業者、またはモバイル通信関連企業での業務経験2年以上 ※携帯ショップでの販売・契約業務は除く ※リモートインテグレーション業務や基地局工事・調整経験者優遇 ※その他のモバイル経験であった場合に、PCの操作レベルなど確認させていただきます ・英語による応対に抵抗のない方 (Chatでのやりとり。定型文章をコピペする事が基本になりますがたまに定型文にないやり取りが発生する為、翻訳ソフト等を使用してやり取りする意欲のある方) ※英語が堪能である、ツール化が得意などもアピールポイントになりますがこれもモバイル業界での経験があったうえでないと選考対象になり辛いです

・情報システムまたは総務業務の実務経験（2年以上） ・Windows/Mac、スマートフォン、クラウドサービスの基本的な操作スキル ・社内外と円滑なコミュニケーションが取れる方 ・業務委託としての自立した業務遂行能力

・SQLはどの程度触れて対応可能か※要コメント ・VBAでのツール作成や経験 ・コミュニケーション能力 ・Windows系の開発経験者（言語問わず） ※開発は実施しないが、要件定義を行う上で開発経験や知識があると良い。

(1)PMO経験(各種調整やベンダーコントロール経験) ※コミュニケーション力必須 (2)PJ管理経験(POSや会員管理、基幹系システムなどのPJ管理経験) (3)SQL、MySQLが書ける方(データ抽出等が速やかに実行できる方) (4)ドキュメント作成経験 (議事録、業務フロー、企画・提案資料、システム概要図、etc) (6)コミュニティツール必須(メール、会議、社内SNS、タスク管理、etc) (7)Officeツール経験は必須 (8)一般的なビジネスマナー(基本的な電話応対など)必須

COMPANY技術者（CWS、CJK、CSRを利用した標準的なパッケージ開発が行える）

・MECMおよびWSUSでのWindows Update配信およびアプリケーション配信経験 ・MECMなどを利用した、自動展開規則の設定および運用経験 ・配信結果に基づいたレポート作成や対応経験

・COMPANY技術者（CWS、CJK、CSRを利用した標準的なパッケージ開発が行える）

・総務関連業務　2年以上 ・英語力（メール／電話対応が可能なレベル以上）

・ITIL Foundationをお持ちの方 　・社内IT運用 　　（ネットワーク、セキュリティ、社内システム等）の実務経験 　・PM経験 　・ベンダーとの調整・交渉、契約管理経験

・社員400名以上の情シス経験（3年以上） ・一次受け対応やPCキッティング対応（Windows、MacOS） ・端末に関わるインフラ系の保守対応 （ネットワーク対応） ・M365のサポート経験 ・社員のアカウントやID管理対応 ・要件定義、基本設計の経験 ・自己解決力を有している ・社員代替のように自分事として対応ができる ・フル出社ができる ・自身の体調管理が行える ・周囲とのコミュニケーションスキル

・プロジェクト推進経験 ・クラウドサービスの設定やデータ投入 ・データコンバージョンなどの経験

メールシステム運用経験 M365の導入や運用 トラブルシュートスキル

・情シス経験1年以上 ・問い合わせ対応 ・運用保守経験 ・障害対応経験 ・ログ分析経験 ・PC端末の管理経験

・情シス経験1年以上 ・問い合わせ対応 ・運用保守経験 ・障害対応経験 ・ログ分析経験 ・PC端末の管理経験

・AD、ウイルス対策、Webセキュリティなどの提案、新規導入、運用経験 ・AWSおよびクラウド環境下でのサーバ(Windows、Linux)構築、運用 ・L2からL3、ルータ、VPNの新規設定、または設定変更経験 ・ITツール(業務利用するSaaSを含む)の調査、選定、導入経験 ・サーバの構築経験(3年以上) ・システムの障害対応、トラブルシューティング経験(2次対応相当) ・コミュニケーション能力

・AD/DNS/DHCPサーバの構築・運用経験 ・VDI基盤の運用・アラート管理経験 ・アラート対応（4週に1週シフト制での対応可能な方） ・会議室機器等の管理経験

SaaS製品の導入、運用経験 M365構築、M365設定、M365移行経験 管理ポータル寄りの運用経験 コミュニケーション能力

メールシステム運用経験 M365の導入や運用 トラブルシュートスキル

・Linux及びWindowsシステムに対する監視オペレーションスキル ・Linuxコマンド、Windowsコマンド、SQLコマンド、スクリプト実行等の作業経験 ・Linux、Windows、およびそのネットワーク環境での利用に関する基礎知識 ・Excel関数知識

AWSの基本概念と主要サービス(EC2、S3、RDS、Lambdaなど)の理解 TerraformやCouldFormationを用いたインフラストラクチャのコード管理経験 DockerおよびKubernetsの運用経験 CI/CDパイプラインの構築と管理経験(Jenkins、GitLab CI、GitHub Actionなど) ネットワーク設計と管理の経験(VPC、サブネット、セキュリティグループ) PythonやBashを用いたスクリプト作成経験 インフラの監視とアラート設定の経験(CloudWatch、Prometheus、Grafanaなど) Sharepointの運用に必要な基本的知見

・社内システムヘルプデスク業務経験（実務で1年以上） ・社内システムの維持･運用保守経験（実務で1年以上） ・社内や外部ステークホルダーとの調整業務経験 ・1人称で仕様理解、業務等が進められる

Windowsサーバー、ネットワーク設定

AWSの基本概念と主要サービス(EC2、S3、RDS、Lambdaなど)の理解 TerraformやCouldFormationを用いたインフラストラクチャのコード管理経験 DockerおよびKubernetsの運用経験 CI/CDパイプラインの構築と管理経験(Jenkins、GitLab CI、GitHub Actionなど) ネットワーク設計と管理の経験(VPC、サブネット、セキュリティグループ) PythonやBashを用いたスクリプト作成経験 インフラの監視とアラート設定の経験(CloudWatch、Prometheus、Grafanaなど) Sharepointの運用に必要な基本的知見