情報システムの案件

・社内SE/情報システム業務経験（主にベンダー・クライアント向けヘルプデスク経験） ・ネットワーク ・サーバーの知識（重要） ・基本情報技術者レベル相当の知識、CCNAレベル相当の知識 ・サーバ監視・運用経験　2年以上 ・リーダー経験者（尚可） ・55歳まで ・長期で参画可能な方 ・変化が多い中でも柔軟に対応でき、能動的に動ける方 ・定常業務の中でも常に効率化や作業品質の向上について意識できる方 ・社内外でやり取りが必要なのでコミュニケーションに抵抗がない方

・営業事務または営業サポート経験2年以上（見積、請求書作成、ユーザーからの依頼、問合せ対応など） ・請求や見積などお金に関する業務であるため、丁寧かつ不明点の相談などのコミュニケーションが出来る方 ・指示待ちではなく、自身で業務の優先順位を組み立てて作業を行える方 （寡黙、大人しい、受け身タイプの方は見送らせていただいております） ・2年以上の長期継続が可能な方

・以下いずれかの環境でアカウント管理などの運用作業経験 Google Workspace / Slack / Onelogin / バクラク経費精算 / Confluence / Jira / Gitlab Intune / Jamf Pro / MS Defender for Endpoint / LANSCOPE CLOUD / Notion

・社内SE/情報システム業務経験（主にベンダー・クライアント向けヘルプデスク経験） ・ネットワーク ・サーバーの知識（※重要） ・基本情報技術者レベル相当の知識、CCNAレベル相当の知識 ・サーバ監視・運用経験　2年以上 ・リーダー経験者（尚可） ・55歳まで ・長期で参画可能な方 ・変化が多い中でも柔軟に対応でき、能動的に動ける方 ・定常業務の中でも常に効率化や作業品質の向上について意識できる方 ・社内外でやり取りが必要なのでコミュニケーションに抵抗がない方

ITパスポートレベルのIT知識 基本的なネットワーク等の知識 Excel、PowerPointスキル コミュニケーション能力

①基本的な電話応対必須（店舗・業者様からの電話にも出て頂きます） ②コミュニティツール利用します。（メール、チャット、オンライン会議、社内SNS、タスク管理、etc） ③Officeツール経験（Excel、Word、PowerPoint）は必須。 ④ドキュメント整理、資料作成経験（議事録、業務フロー、企画・提案資料、システム概要図、etc） ⑤コミュニケーション力必須（部内・部外、外部ベンダー） ⑥ネットに繋がる仕組理解（NW障害対応経験有れば尚） ⑦PCキッティング経験 ⑧ベンダーとのコントロール

・業務でのWord/Excel/PowerPoint使用経験 　※特にExcel: 複数条件でのIF関数利用経験 ・ビジネスチャットを利用した業務経験 ・チームで働いた経験、サブリーダー（または同等ポジション）の経験 ・コミュニケーション力に自信のある方 ・自発的に考え行動ができる方

・IT業務経験3年以上 ・基本情報技術者レベル相当の知識、CCNAレベル相当の知識 ・サーバ監視・運用経験　2年以上 ・情報システム業務経験（主にベンダー・クライアント向けヘルプデスク経験）

・ドキュメント作成、レビュー経験、議事録作成、調整力 ・インフラ・ネットワーク設計構築の経験 ・AWSなどクラウドの知見 ※上記スキルを全て満たしていること

SaaS製品の導入、運用経験 Microsoft365の製品（Sharepoint、Teams、Exchange、EntraID、Intune）の問い合わせ経験 顧客説明経験 コミュニケーション能力

・power Automate ・SharePoint

・業務概要に記載の内容が対応可能な方。 ・情報システム規程の作成に知見がある方 ・顧客折衝の経験

・業務概要に記載の内容が対応可能な方。 ・情報システム規程の作成に知見がある方 ・顧客折衝の経験

・情報システム規程の作成に知見がある方 ・お客様とのコミュニケーションが円滑に行える方 ・進捗報告、問題点を適宜、適切に報告できる方 ・確認しながら主体的に業務を行える方

・サポート業務経験 　※他部署や社外との調整が発生するため、調整業務に抵抗がない方 ・Officeツールを業務で十分に使える経験 　※Excelの使用頻度が多い。ピボットテーブル・関数を使える方歓迎

・マニュアル、手順書のドキュメント整備の経験がある方 ・MS-Officeが率なく使える方 ・顧客の業務負荷軽減のため 　業務効率化の提案等、積極的に業務に取り組める方

〇下記スキルの中で該当する者のある方 1. Windowsサーバー運用及び運用管理経験者 2. サーバーの構築及び運用の経験 3. WSUS／SCCMの知見 4. セキュリティーソフトの運用及びヘルプデスク対応（2次）経験

PC作業経験1～2年（社会人経験）

・事務経験 ・臨機応変に対応できる方 ・コミュニケーション能力

・ServiceNOWなどITサービス管理ツールの導入経験 もしくは ・AI業務支援などの経験 ※お人柄、コミュ力重視

・ServiceNowでの運用業務経験があること ・エクセルでのマクロが組める、シェルスクリプト作成経験 ・どのような環境でも向上心を持って、自らスキルアップに努められる方 ・長期にわたって継続頂ける方

・情シス経験3年以上 ・SaaSの運用管理経験 ・コミュニケーションに問題のない方

・情シス部門経験（経験目安2年以上） ・パソコン、ハードウェア、ネットワークに関する基礎的な知識

・社内SE/情報システム業務経験（主にベンダー・クライアント向けヘルプデスク経験）（→3年以上経験者 目安） ・基本情報技術者レベル相当の知識、CCNAレベル相当の知識 ・サーバ監視・運用経験　2年以上 ・リーダー経験者（尚可）

・ServiceNOWなどITサービス管理ツールの導入経験 もしくは ・AI業務支援などの経験 ※お人柄、コミュ力重視

・ServiceNowでの運用業務経験があること ・エクセルでのマクロが組める、シェルスクリプト作成経験 ・どのような環境でも向上心を持って、自らスキルアップに努められる方 ・長期にわたって継続頂ける方

・ServiceNowでの運用業務経験があること ・エクセルでのマクロが組める、シェルスクリプト作成経験 ・どのような環境でも向上心を持って、自らスキルアップに努められる方 ・長期にわたって継続頂ける方

・情シス業務経験 ・ドキュメント、ユーザ向けマニュアル作成 ・Windows10PC設計構築（マスターイメージ作成含む） ・クライアントソフトウェア配布、運用管理 ・ウィルス対策ソフト運用経験 ・WSUS運用管理経験（Windows10、Office365） ・サーバー運用管理経験

銀行業務知識 ベンダーコントロール経験 社員代替経験

・日本語堪能な方 ・JavaScript(AngularJS, Bootstrap),HTML,CSSを用いた開発経験 ・ServiceNow開発経験 ・コミュニケーション能力