社内SEの案件

・情報システムの企画、運用のご経験が豊富な方 ・ITIL・ITSMなど標準的なシステム運用保守管理手法の知識に基づくシステム運用全般 ・ベンダー管理・開発者管理（資格あればなお可） ・40代迄

・サーバ設計/構築/運用経験（Windows Server中心） ・NW設計/構築/運用経験 ・業務に関わる調整経験 ・スケジュール管理経験（WBSなど）

・サーバ設計/構築/運用経験（Windows Server中心） ・NW設計/構築/運用経験 ・業務に関わる調整経験 ・スケジュール管理経験（WBSなど）

・情報システム部門での業務経験1年以上 ・リーダー、サブリーダー経験あり ・コミュニケーション力 　　※社内利用者からの問合せ電話の対応をいただきます 　　※チーム内での情報共有（ホウレンソウ）が重要です ・文章力 　　※メール、社内SNSでのコミュニケーション ・マニュアル作成、更新経験 ・インシデント対応 ・PCキッティング経験 ・アカウント申請対応、アカウント運用管理経験 ・顧客調整、報告経験 ・ポリシー設定変更作業 ・社内ヘルプデスクの業務経験 ・ドキュメント作成のスキル（Excel、Word、PowerPoint）

・Windows10/11、Linux環境での基本的な運用のスキル ・Linuxの基本的なコマンドの使用経験 ・IT業界でのシステム運用保守の経験または情シス（ヘルプデスク）経験 ・【重要】コミュニケーション能力 ・勤怠良好な方 ※基本マニュアルがあり、そのマニュアルを読んで対応できるレベルの方

・コーポレートIT業務経験1年以上 • 社内ヘルプデスク経験、アカウント管理、資産管理、利用サービス管理等

システム基盤の開発、保守運用経験を有する方 ドキュメント作成の経験 PCスキル・IT全般の知識の保有 コミュニケーションを自ら積極的に図れる ルール策定の経験 ※1人月で稼働できる方

社内情シスの経験(１～3年程) ※できれば20代～30代が良い コミュニケーション能力

M365全般(特にPowerPlatform系)のスキル 運用設計の経験

一人称でネットワークの設計/構築からトラブルシュートまでの対応が可能な方 （手順書ベースで対応するレベルは不可となります） ＜リーダー(優先)：必須経験・スキル＞ ・インフラ運用業務でのリーダー経験（累計2年以上） ・大手企業（従業員：1,000名程度）の情報システム部門でのインフラ運用業務の経験（1年以上） ・一人称でのネットワークインフラの設計構築、障害調査(ログ確認)・原因特定・復旧までの対応スキル（マニュアルに沿ったオペレータレベルの対応は対象外） ・Zabbix、Cactiなどの監視構築のスキル ・チャットでの相手の要望・課題のヒアリング力。相手に理解が出来るような説明力 ＜メンバー：必須経験・スキル＞ ・情報システム部門でのインフラ運用業務の経験（1年以上） ・一人称でのネットワークインフラの設計構築の経験 ・ネットワークインフラの障害調査(ログ確認)・原因特定・復旧までの対応の経験 ・法人向け大規模ネットワークインフラの理解（L2・L3のレベル） ・チャットでの相手の要望・課題のヒアリング力。相手に理解が出来るような説明力

・Teamsの導入経験 ・Teamsの設計もしくは運用の経験

・Windows11の設計経験（詳細設計）

・1人でMicrosoft仮想環境、認証系環境の設計/構築業務を遂行することができる ・Hyper-Vでの仮想環境構築経験 ・ActiveDirectory、Intuneの認証系環境構築経験 ・コミュニケーションを密に取れる ・チームでの活動を円滑に行える

社内情シスの経験(１～3年程) ※できれば20代～30代が良い コミュニケーション能力

・Teamsの導入経験 ・Teamsの設計もしくは運用の経験

・Windows全般の操作（ターゲット：Win10/11） ・ネットワーク配信に関する知識 ・Windows PCに関する運用業務経験 ・長期で作業できる方。

・若手の方!! 30代まで ・情シス経験 ・SaaSの運用管理経験

・Microsoft 365サービスの構築・保守経験 ・Microsoft Entraの構築・保守経験 ・探求意欲が強く能動的に動ける方 ※特定の経験は求めず幅広い経験がある方が望ましい

IT企業での情報システム担当をされたご経験が3年以上 Windows/Macどちらのシステム運用にも携わったご経験

一人称でネットワークの設計/構築からトラブルシュートまでの対応が可能な方（手順書ベースで対応するレベルは不可）。 ＜リーダー(優先)：必須経験・スキル＞ ・インフラ運用業務でのリーダー経験（累計2年以上） ・大手企業（従業員：1,000名程度）の情報システム部門でのインフラ運用業務の経験（1年以上） ・一人称でのネットワークインフラの設計構築、障害調査(ログ確認)・原因特定・復旧までの対応スキル（マニュアルに沿ったオペレータレベルの対応は対象外） ・Zabbix、Cactiなどの監視構築のスキル ・チャットでの相手の要望・課題のヒアリング力。相手に理解が出来るような説明力 ＜メンバー：必須経験・スキル＞ ・情報システム部門でのインフラ運用業務の経験（1年以上） ・一人称でのネットワークインフラの設計構築の経験 ・ネットワークインフラの障害調査(ログ確認)・原因特定・復旧までの対応の経験 ・法人向け大規模ネットワークインフラの理解（L2・L3のレベル） ・チャットでの相手の要望・課題のヒアリング力。相手に理解が出来るような説明力

・総務やバックオフィス事務職、またはそれに準ずるサポート業務の経験（2年以上） - マニュアルに基づき、正確かつ継続的に業務を遂行できる能力 ・PC・IT機器の基本知識 - Windows、またはMacの基本操作 - Excelやスプレッドシートといった表計算ソフトを業務の中で利用経験 - その他、IT全般に苦手意識がないこと ・社員向けのドキュメント作成経験 ・社員と円滑にコミュニケーションを取ることができる方 ・セキュリティルールや社内規則を守り、慎重に業務を進められる方

・情シスの業務経験（2年以上） ・ネットワーク、サーバーの運用保守経験 ・PC周りの経験（キッティング、アカウント発行、管理など）

社内情シスの経験(１～3年程) ※できれば20代～30代が良い コミュニケーション能力

・IT業務経験2年以上目安 ・上記業務の何れか、もしくは全てに対応可能なスキルを有している事 ・Windows OS、ネットワーク機器、PCのトラブルシューティングに関する基本的な知識 ・障害発生時の切り分け対応・エスカレーションの経験 ・メールおよび電話でのサポート対応スキル ・20代～40代前半迄

・WindowsおよびOfficeアプリ、CSVファイルが問題なく扱える方 ・業務に意欲的な方、カスタマーサポート、エンドユーザサポート経験経験 ・MS製品運用サポート経験（M365、Azure、Outlook、Teamsなど） ・夜間コール当番シフト5回程度/月が対応可能な方(夜勤ではありません)

・PM業務経験 ※3年以上 ・フロント側（JavaScript）の経験 ※3年以上 ・お客様と直接話すため、コミュニケーション良好な方

【必須】 ・顧客問い合わせ対応可能な方 　　→過去の問い合わせ内容をベースに、顧客からの問い合わせに対応頂きます（対顧客コミュニケーションは、初めは社員が対応） 　　→現場となる法人が提供するSaaSを利用にあたっての、顧客からのリスクチェック対応 ・IT資産管理対応可能な方 　　→MS365を中心とした問い合わせ・設定変更対応（AWS/Slack 等を含む） 　　→新規参画者・離任者発生時の対応 　　→新規ツールの導入 　　→IT関連の社則・ルールブック等のアップデート

◎以下の経験やスキルのある方 ・情報システム部担当経験 ・業務部署への報告、ベンダー指示 ・コミュニケーションを取るのが得意な方 ・健康状態に問題のない方

- IT業務経験5年以上 - Linuxサーバ、Windowsサーバ等の構築経験または操作経験 - OSSセキュリティパッチ更新作業、適用調査経験 - OS、ネットワーク、情報セキュリティに関する基礎知識 - ドキュメント、手順書の作成経験

IT企業での情報システム担当をされたご経験が3年以上 Windows/Macどちらのシステム運用にも携わったご経験