【Excel】ヘルプデスク業務案件・求人

お客様企業内のIT環境を支えるヘルプデスク業務をご担当いただきます。 主な業務は以下のとおりです： ・社内ITシステムに関する問い合わせの一次対応（電話・メール・チャット等） ・PCのキッティングおよび初期設定 ・アカウント管理（ユーザーアカウントの発行・変更・削除等） ・その他、ITサポート業務全般（ソフトウェア・ハードウェアのトラブル対応など）

・社内外問わずコミュニケーションに支障がないこと ・一般的なPC操作スキル（Windows OSやMS OFFICEの操作に支障がないこと） ・特にMicrosoft ExcelでのVLOOKUP関数およびピボットテーブルの実務での利用経験

・MOS（Microsoft Office Specialist）やITILなどの関連資格 ・コールセンターや顧客サポート業務の実務経験 ・サーバー、Web、ネットワーク等に関する基本的なIT知識

Sler・業務系

2025/07

出社リモート併用

2回

オンライン

2025/08/02 15:00:25