【インフラ】ヘルプデスク案件・求人

自動車会社内にて、専用端末に関する各種問い合わせやアップデート対応などをご担当いただきます。 既存のマニュアルやナレッジをもとにご対応いただきます。 想定されている業務の一例は下記の通りです。 ・端末の使用方法についての問合せ ・インフラ不具合の問合せ ・調査対応(管理対象の情報調査、改善方法検討、ベンダーヘの問い合わせ) ・サーバメッセージ監視(日次業務) ・端末管理（使用手続き案内、台帳管理など） ・マニュアル/FAQ追記業務

・インフラ系ヘルプデスク経験もしくは問い合わせ対応経験 ・コミュニケーション能力 ・CCNA等インフラ系の資格もちの方 ・勤怠に自信がある方

・日野への通勤できる方 ・シフト可能な方

製造・メーカー

2025/07

2025/10/28 16:55:32