大手不動産会社向けシステムの保守・運用管理、エンハンス開発管理を行うプロジェクトです。物件商談管理システムとEAIシステムの2つのシステムが並走しており、エンドユーザー窓口及びベンダー管理、運営管理全般を担います。運用保守リーダーとして、エンドユーザー窓口及びベンダー管理（ドキュメントレビュー含む）実務を担当し、既存業務の課題洗い出しと改善活動（目標はCMMIレベル3）を推進します。ベンダーの主な業務は障害対応、問合せ対応、会議体・報告活動、インシデント管理、構成管理、監視アラート対応、作業依頼対応、変更管理、リリース管理、バックアップ運用、ログ運用などです。また、バグ対応や小規模な改修要件に対するエンハンス開発作業（設計書修正、製造、テスト、ユーザ検証、リリース作業など）も含まれます。

・アプリケーション運用保守リーダーとして対顧客との窓口経験 ・外部委託先の管理経験（パッケージベンダであれば尚可） ・チームワークを重視し、チーム内で積極的なコミュニケーションが取れる方 ・エンドユーザの業務理解力に長けており、業務支援などの経験をお持ちの方 ・ソフトウェアの開発，運用，保守に関する一般的な知識・経験 -見積、要員計画、スケジュール管理、各種レビューなど -各テスト工程におけるテスト技法 -課題管理、障害管理、障害分析

・ソフトウェア工学、PMBOK、ITILなどに基づいたアカデミックな知識 ・不動産業務の業務知見 ・以下の有資格者 -ITサービスマネージャ -システム監査 -プロジェクトマネージャ -ITIL認定資格 -AWS認定資格 -宅地建物取引士

①商談管理システム 　システム基盤：AWS 　サーバーOS：Windows Server 　Webサーバー：IIS 　DB：SQL Server(AWS RDS) 　ジョブ運用管理：JP1 　開発言語：C# ②EAIシステム 　実装環境：Informatica PowerCenter

140時間 ~ 180時間

2025/1

出社リモート併用

1回

オンライン

外国籍NG

あり

2024/12/20 10:00:00