【インフラ/ヘルプデスク】M365/GWS管理・社内サポート案件

社内ネットワークのトラブル対応をはじめとした、ヘルプデスク・社内ITサポート業務全般。 ・Microsoft Office製品およびMicrosoft 365 / Google Workspaceに関する問い合わせ・運用サポート ・DNS管理・ドメイン周りの対応（メールサーバー移行、ドメイン管理・移管等） ・クライアントとの情報連携（必要情報のヒアリングおよび作業・情報提供） ・M365 / GWS管理画面を操作してのアカウント権限・ライセンスの一人称管理

・ヘルプデスクの実務経験 ・Microsoft Office製品（Word、Excel、Outlook、PowerPoint等）の基本操作サポート経験 ・Excelの基本関数（SUM、IF、VLOOKUP等）を用いたデータ処理経験 ・Windows関連ソフトの運用経験（Microsoft 365、Teams、OneDrive、Intune、Defender） ・DNS管理・ドメイン関連の対応経験（メールサーバー移行、ドメイン管理・移管等） ・クライアントと自律的に情報連携し、M365・GWSの権限やライセンス管理を一人称で完結できる方

・Google Workspace管理 または Microsoft 365管理センター / Entra ID（Azure AD）のユーザー・ライセンス管理経験 ・グループポリシー（GPO）の設計・運用経験 ・RPAツール（UiPath、Power Automate等）の利用・導入経験、Excel VBA/マクロによる業務改善経験 ・セキュリティ関連知識（EDR、ウイルス対策ソフト、パッチ管理）およびセキュリティ監査対応経験（ISMS、SOC2等） ・Notionの利用経験、Power BIやTableau等を用いた社内データ可視化経験 ・ベンダーコントロールやプロジェクトマネジメント経験

Sler・業務系

11月より要員を募集しております。

140時間〜180時間

2026/12

2名

10:00～19:00

常駐

1回

オンライン

2026/11/13 18:35:42