業務委託
東京都 恵比寿駅
~ 270,000円/月額
自社企画電子チケットサービスにおける顧客への導入支援と設定のオペレーション業務。 お客様に合わせたシステムの設定を行い、カスタマーサポートを担当します。 セールスチーム、エンジニアチームと協同したシステム設定、進行管理、導入テスト、顧客折衝、導入支援、カスタマーサポートを行います。
社会人経験2年以上
SaaS領域でのCS経験 業務管理システムにおけるシステム運用・保守経験 QA・テスター業務経験
WEBサービス
1名募集しております。
140時間〜180時間
2027/01
1名
10:00~19:00
常駐
1回
オンライン
あり
2026/10/27 16:05:38
SaaS業界では、顧客体験の向上とサービス提供の効率化が継続的な課題となっています。 本案件は、電子チケットサービスの導入支援を通じて、顧客満足度の向上とサービス基盤の安定化に貢献できる重要なポジションです。 SaaS領域でのカスタマーサクセス経験やシステム運用・保守経験を活かし、サービスの成長を支える貴重な機会となるでしょう。
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※2026年10月時点 フリーランスジョブに現在掲載されている案件数

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