【顧客対応/面談】投資スクール受講生向けカスタマーサクセス案件

受講生（投資スクール生）向けカスタマーサクセス業務。 受講生とのオンライン面談（入校のきっかけ、目標、投資経験などのヒアリング、面談内容のシステム登録、面談日程調整の連絡）および、その他付随業務（社内ミーティング参加、マニュアル加筆・修正、電話での架電業務）。 使用ツール：LINE（Lステップ）／Zoom／Slack／Google Workspace／Google Meet。

営業等の商談経験または人事等の面談経験のいずれか ＆ 顧客対応経験（業界・職種不問）

投資初心者OK・自己研鑽できる方・傾聴力のある方

WEBサービス

受講生の解約防止に向けた面談体制の増強が必要。夜帯・土日祝の対応リソースが不足しているため、欠員補充として業務委託で人員を補う想定です。

LINE（Lステップ）／Zoom／Slack／Google Workspace／Google Meet

80時間〜

2026/09

10名

17:00〜22:00（実働5時間）または 8:30〜17:00（実働7.5時間）など、複数の稼働パターンあり。シフト制。

80時間/月

フルリモート

オンライン

2026/09/24 10:50:32