【SaaS/CS】カスタマーサクセス案件

急成長中のSaaSスタートアップにて、B2B向けSaaSプロダクトのCS（カスタマーサクセス）業務を行っていただきます。 データから改善提案までを自走できるコンサル型CSができる方を探しています。

・定量データ（ファネル、CVR、ユーザー行動等）を自ら分析・抽出し、顧客の課題を能動的に特定して改善提案（PDCA）を行った経験 ・クライアント向けの数値分析レポート、および提案スライドの作成・プレゼンテーション経験（ファシリテーション力） 下記いずれかの経験を計4年以上お持ちの方 ・デジタルマーケティング施策の企画・運用経験 ・無形商材の法人営業経験（複数案件の進捗管理を含む） ・Webサイト、LP、SNSなどのディレクションやコンテンツ企画・運用経験

・マーケティング施策の運用経験 ・LINEの拡張ツール使用経験 ・分析ツール（Google Analytics, Google Tag Managerなど）実務経験 ・ツール（広告運用、CRM）の使用経験 ・顧客課題のヒアリング～提案～実行までの一連の経験 ・PM/チームリーダーとしてプロジェクト推進の経験

Saas

データから改善提案までを自走できるコンサル型CSができる方を探しています

分析ツール（Google Analytics, Google Tag Managerなど） ツール（広告運用、CRM）

160時間

2027/01

フルフレックス

週2日出社

1回

オンライン

2026/08/13 15:05:35