業務委託
~ 750,000円/月額
社内インフラ環境の安定運用とインフラチームの運用体制強化を目的として、Windows環境を中心とした運用・保守業務を担当します。 ヘルプデスクからエスカレーションされる技術的問い合わせへの対応をはじめ、Active Directory、Zscaler、Hyper-V、オンプレミスサーバ、AWS環境など社内インフラ全般の運用・保守に携わります。 主な業務内容: ・ヘルプデスクからのエスカレーション対応 ・Windowsクライアントの不具合調査・解決 ・OS、ネットワーク、認証、端末設定、アプリケーションの切り分け ・障害や問い合わせ内容、対応結果の記録 ・頻発する問題に対する恒久対応や改善策の検討 ・Active Directoryのユーザー、グループ、OUなどの運用 ・グループポリシーの作成・変更および適用状況の確認 ・認証や権限に関するトラブル対応 ・Zscalerの運用支援(接続障害・認証エラー・通信速度低下などの原因調査) ・ポリシー変更や除外設定に伴う調査・検証 ・Hyper-V環境の運用、監視および障害対応 ・Windows Serverを中心としたオンプレミスサーバの運用・保守 ・OSやミドルウェアのアップデート対応 ・バックアップおよびリストア対応 ・AWS EC2上のWindows Server/LinuxサーバのOS・ミドルウェア・各種サービスのアップデート対応 ・ログや監視情報を利用したトラブルシューティング ・会計システムなど社内業務システムのアップデート・障害対応 ・手順書、構成情報、対応履歴などのドキュメント整備
・Windowsクライアントの運用・保守またはトラブルシューティング経験 ・WindowsのOS、サービス、レジストリ、イベントログ、ネットワーク設定に関する基礎知識 ・Active Directoryおよびグループポリシーに関する基礎知識 ・Windows ServerまたはLinuxサーバの運用・保守経験 ・CPU、メモリ、ストレージ、ネットワークなどサーバ構成基本要素への理解 ・ログや監視情報を確認し、問題の原因を切り分けた経験 ・調査内容や対応結果を他のメンバーが理解できる形で記録・共有できること
・Active DirectoryおよびGPOの設計、変更、障害対応経験 ・Zscaler Client Connector、ZIAまたはZPAの運用経験 ・Hyper-V環境の構築または運用経験 ・AWS EC2、EBS、VPC、IAM、CloudWatchなどの運用経験 ・Windows ServerとLinuxの両方を扱った経験 ・PowerShell、シェルスクリプトなどを利用した運用自動化経験 ・バックアップ製品の運用およびリストア経験 ・会計システムや業務パッケージ製品の運用経験 ・ベンダーサポートへの問い合わせや障害対応におけるベンダー調整経験 ・インフラ構成図、運用手順書、障害対応記録などのドキュメント作成経験
WEBサービス
インフラ運用体制強化のため、Windows環境を中心とした運用・保守業務を担当いただく方を募集します。
・OS: Windows Server、Linux ・仮想基盤: Hyper-V ・ゼロトラスト/プロキシ: Zscaler(ZIA、ZPA、Client Connector) ・ディレクトリ: Active Directory、GPO ・スクリプト: PowerShell、シェルスクリプト
2026/09
2名程度
月1人月
出社リモート併用
オンライン
あり
なし
2026/08/12 06:05:27
社内インフラの安定稼働は、事業継続性の基盤となります。 本案件は、既存システムの課題解決を通じて、より安定したサービス提供基盤の構築に貢献できる重要なプロジェクトです。 インフラ運用保守の専門スキルを活かし、事業成長を支えるインフラ基盤の強化に携わる貴重な経験が得られるでしょう。
業務委託
東京都
500,000 ~ 670,000円/月額
業務委託
東京都 東新宿駅
~ 670,000円/月額

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