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【SQL/データ分析】経営管理SaaSにおけるデータ要件定義・顧客折衝・集計支援案件・求人

業務委託

東京都新宿駅

~ 850,000円/月額

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具体的な報酬単価・企業名・労働条件につきましては、お問い合わせ後に説明いたします。

案件詳細: 組織見直しによる生産性向上を目的とした、経営管理SaaSのCS部門における増員募集です。アルバイトや業務委託メンバーが中心で、短期終了者も多いため、より折衝や合意形成能力、効率化を見据えて長期的に参画いただける方を求めています。既存メンバーの残業が常態化しており、顧客満足度の低下やチャーンを引き起こすリスクがあるため、迅速な支援体制の構築が必要です。顧客と円滑なコミュニケーションが取れ、SQLやスプレッドシートを用いたデータ運用から上流の顧客折衝・要件定義まで自走してデリバリーできる方を採用したいと考えています。
開発言語: Python VB VBA SQL Salesforce GAS Slack
必須スキル・経験: クライアントとの直接折衝、要件定義、課題整理などの上流デリバリー業務経験データ要件定義／設計のご経験（正規化、リレーション設計、ER図作成、データフロー図作成など）スプレッドシートやSQLを用いたデータ集計・加工の実務経験
尚可スキル・経験: SQLによる高度なデータ集計経験（サブクエリ、ウィンドウ関数） SaaS導入／ITプロジェクトでのPM/ディレクション経験 Salesforce等の業務SaaSに関する理解 GASやPythonを用いた自動化経験
職種・ポジション: システムエンジニア(SE)データ周りエンジニア上流SE 運用保守エンジニア
業界: Saas
募集背景: 事業部統合による組織への見直しが入っており、生産性をどうにあげていくか？という課題に対して、今までの実務寄りの採用では限界があるため、より折衝や合意形成能力、効率化を見据えて長期的に参画いただける方を採用していく必要性が出ているため。
開発環境: ツール：Googleスプレッドシート言語：SQL、サブクエリ、関数（ROUND, SUBSTRING等）、VBA、Python、GAS 設計：ER図／テーブル設計（データベース正規化）
参画時期: 2026/09
チーム規模: 社員6名＋業務委託複数名＋アルバイト
勤務時間: 09:00〜18:00（月曜のみ10:00〜19:00）
出社頻度: 常駐
面談回数: 1回
商談方法: オンライン
PC貸与: あり
案件公開日時: 2026/07/30 14:45:35

おすすめポイント

経営管理SaaS市場は、業務効率化とデータ活用の高度化が求められる中で、継続的なサービス改善が不可欠です。本案件は、顧客折衝からデータ要件定義、集計まで一貫して担当できる人材を求めることで、サービス提供体制の強化と顧客満足度の向上を目指します。市場価値の高い上流デリバリー経験を積むことができる貴重な機会となるでしょう。

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