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【SaaS】カスタマーサクセス・インサイドセールス案件・求人

業務委託

東京都恵比寿駅

~ 610,000円/月額※平均単価を表示実際はスキルによります

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案件詳細: SaaS系サービスのカスタマーサクセス業務。法人向けサービスにおけるカスタマーサクセス、インサイドセールス、またはコンテンツ運用のいずれかの実務経験。ヘルプ記事・動画・ウェビナーなど、コンテンツでお客様の使い始めや継続を支援した設計・運用の経験。数字で成果を語れる（CVR、チャーン率、NPS、転換率等）。課題を自分で見つけてスコープを切れる自走力。
開発言語: マーケティング戦略立案
必須スキル・経験: カスタマーサクセス, インサイドセールス, コンテンツ運用, コンテンツ企画・制作
職種・ポジション: コンサルタント
業界: Saas
募集背景: 7月20日より長期で稼働いただける方を募集しております。
精算基準時間: 160時間
参画時期: 2026/07
出社頻度: 出社リモート併用
案件公開日時: 2026/07/10 13:07:41

おすすめポイント

SaaS業界では、顧客の成功体験を最大化し、サービス継続率を高めることが事業成長の鍵となります。本案件は、顧客の課題解決を支援するコンテンツの企画・運用を通じて、サービスの価値向上に直接貢献できるポジションです。データに基づいた改善活動により、顧客満足度と事業成長の両立を目指す、やりがいのあるお仕事です。

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