【SaaS/CS】カスタマーサクセス案件

業務委託

東京都西新宿駅

~ 700,000円/月額

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具体的な報酬単価・企業名・労働条件につきましては、お問い合わせ後に説明いたします。

案件詳細: 急成長中のSaaSスタートアップにて、B2B向けSaaSプロダクトのCS（カスタマーサクセス）業務を行っていただきます。その他、詳細につきましては面談時にて開示いたします。
開発言語: Salesforce 広告運用マーケティング戦略立案 CRM GTM Google Analytics (GA4)AI
必須スキル・経験: 下記いずれかの経験を計4年以上お持ちの方・デジタルマーケティング施策の企画・運用経験・無形商材の法人営業経験（複数案件の進捗管理を含む）・Webサイト、LP、SNSなどのディレクションやコンテンツ企画・運用経験
尚可スキル・経験: ・マーケティング施策の運用経験・LINEの拡張ツール使用経験・分析ツール（Google Analytics, Google Tag Managerなど）実務経験・ツール（広告運用、CRM）の使用経験・顧客課題のヒアリング～提案～実行までの一連の経験・PM/チームリーダーとしてプロジェクト推進の経験
職種・ポジション: アプリケーションエンジニアシステムエンジニア(SE)プロジェクトマネージャー(PM)
業界: Saas
募集背景: 急成長中のSaaSスタートアップにて、B2B向けSaaSプロダクトのCS（カスタマーサクセス）業務を行っていただきます。
開発環境: Salesforce / HubSpot
精算基準時間: 160時間
参画時期: 2027/01
勤務時間: フルフレックス
出社頻度: 週2日出社
面談回数: 1回
商談方法: オンライン
PC貸与: あり
案件公開日時: 2026/06/05 15:20:41

おすすめポイント

SaaS業界は、顧客との継続的な関係構築とサービス価値の最大化が不可欠です。本案件は、成長著しいスタートアップにおいて、顧客の成功を支援するカスタマーサクセスとして、プロダクトの普及と顧客満足度の向上に直接貢献できるポジションです。デジタルマーケティングや法人営業の経験を活かし、事業成長の最前線で活躍できる貴重な機会となるでしょう。

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