【ヘルプデスク】セキュリティインシデント受付・レポート作成案件・求人

業務委託

東京都秋葉原駅

~ 300,000円/月額

募集状況を聞く（無料）

人気案件は申し込みが集中いたしますため、お早めに募集状況をお聞きください。
具体的な報酬単価・企業名・労働条件につきましては、お問い合わせ後に説明いたします。

案件詳細: エンドユーザ向けのセキュリティヘルプデスクとして、セキュリティに関する問い合わせ受付、一次対応、およびレポート作成業務を担当していただきます。インシデントの詳細調査・分析は別チームが担当するため、正確な受付・報告・連携が主業務となります。
開発言語: C++
必須スキル・経験: カスタマーサポート／ヘルプデスクの経験(2年～3年以上) 電話・メールでの顧客対応経験基本的なPCスキル (Word, Excel, PowerPoint, メール) ITに関する基礎知識 IT関連の問い合わせ対応経験、またはITパスポート相当の知識
尚可スキル・経験: Excelによる表計算、集計、グラフ作成の経験セキュリティ関連知識情報セキュリティマネジメント試験取得基本情報技術者試験取得 ITパスポート取得
職種・ポジション: ヘルプデスク
業界: サービス
募集背景: セキュリティインシデント受付担当者を募集しております。
精算基準時間: 140時間〜180時間
参画時期: 2026/07
勤務時間: 9:00～18:00（休憩 12:00～13:00）
出社頻度: 出社リモート併用
PC貸与: あり
案件公開日時: 2026/06/02 11:00:57

おすすめポイント

現代のビジネス環境において、情報セキュリティの重要性はますます高まっています。本案件は、エンドユーザーからのセキュリティに関する問い合わせに一次対応し、正確な情報連携を行うことで、組織全体のセキュリティレベル維持に貢献する重要な役割を担います。カスタマーサポートやヘルプデスクの経験を活かし、ITに関する基礎知識を駆使して、安全なシステム運用を支える貴重な経験が得られるでしょう。

案件について、詳しく聞いてみませんか？

フリーランスジョブでは、
あなたのご希望とご経歴に最適な案件を
エージェントが直接ご紹介します

募集状況を聞く（無料）