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【カスタマーサポート】POSレジシステム企業向け案件・求人

業務委託

270,000 ~ 290,000円/月額

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具体的な報酬単価・企業名・労働条件につきましては、お問い合わせ後に説明いたします。

案件詳細: カスタマーサクセス部門のサポートチームにて、POSレジをご利用のお客様からの各種問い合わせ対応をメインに業務を行っていただきます。・POSレジ問い合わせ対応（電話9:メール1）・システム不具合に対する調査、回答・クレーム対応・POSレジのキッティング（アプリ設定、各コマンド入力）
開発言語: AI
必須スキル・経験: お客様対応経験がある方基本的なビジネスマナーがある小まめな報告・連絡・相談ができる PC操作が問題ない方早番遅番の交代制シフトが可能な方、土日出社可能な方数年単位で稼働可能方（1年未満NG）
尚可スキル・経験: コールセンター業務経験者ネットワーク関連の知識があるため
職種・ポジション: システムエンジニア(SE)
業界: サービス
募集背景: 1名
精算基準時間: 140時間〜180時間
参画時期: 2027/01
勤務時間: 10時00分〜19時00分 12時00分〜21時00分（遅番・月に1週間程度）土日(計2日分)の稼働（振替あり）
出社頻度: 常駐
面談回数: 1回
商談方法: オンライン
案件公開日時: 2026/06/02 10:10:28

おすすめポイント

顧客対応は、サービス提供における重要な要素であり、円滑な運用を支える基盤となります。本案件では、お客様からの問い合わせに丁寧に対応することで、サービスへの信頼性を高め、長期的な関係構築に貢献することが期待されます。お客様の課題解決を通じて、サービスの価値向上に直接的に関わるやりがいのあるポジションです。

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