【ITコンサルタント】通信会社におけるサービス申込プロセス抜本改革支援案件・求人

申込プロセスを統合・効率化し、顧客体験および業務効率の向上を図るプロジェクトです。 分散しているシステム・人材の集約およびプラットフォームの高度化を推進し、コスト削減と運用最適化を目指しています。 また、数千名規模のオペレーション業務の自動化を進めるため、アーキテクチャ全体の見直しを含めた大規模投資が行われています。 プロジェクトは300名規模で進行している一方、推進を担うプロパー人材が不足しており、顧客折衝・提案活動や上流工程に課題があります。 特に、業務検討・要件定義から仕様策定、開発推進まで一貫して対応できる人材が不足しており、少数のコアメンバーに負荷が集中している状況です。 現在は開発フェーズ1と並行して次フェーズ2の要件整理が進められており、上流工程を担える人材の確保が急務となっています。

クライアントとの折衝経験（要求定義～要件定義まで対応可能） アプリケーション設計経験（構造的に仕様を詰められる力） 設計チームのリーダー経験（指揮・推進力） お客様との仕様調整にかかわる資料（業務プロセス/業務フローやAs-Is/To-Beのまとめ）、システム設計のインプットとなる資料の作成（処理フローやロジック模式図、シーケンス図等） コンサルファーム経験あり

大規模プロジェクトでの業務要件定義経験 顧客折衝力・仕様調整力 長期参画意欲 SO（申し込み処理）など一定の開発知見を有すること

通信

プロジェクトは300名規模で進行している一方、推進を担うプロパー人材が不足しており、顧客折衝・提案活動や上流工程に課題があります。 特に、業務検討・要件定義から仕様策定、開発推進まで一貫して対応できる人材が不足しており、少数のコアメンバーに負荷が集中している状況です。 現在は開発フェーズ1と並行して次フェーズ2の要件整理が進められており、上流工程を担える人材の確保が急務となっています。

2026/05

300名規模

週3日出社

2回

対面

2026/04/23 00:55:28