【SQL/BIツール】大手ISP事業者向けサービス企画・設計・運用支援案件・求人

大手ISP事業者様の各種サービス（インターネット接続サービス、会員様向け課金請求サービス）について、企画支援・設計業務を行います。顧客の会員数維持・拡大、コスト改善、料金回収リスク軽減等の課題解決を目的とし、サービス設計領域にて顧客サービスの構築・改善を進めていただきます。 主な担当業務は、サービス設計（業務設計、CX設計、システム要求まとめ）です。 その他、サービス運用支援（仕様問い合せ対応）、サービス企画支援、データ分析（課題分析、施策導入効果測定など）も担当します。 ※システム開発・運用は担当しません。 上位の企画支援・設計業務チームにご参画いただき、チーム内でフォローいたします。 現時点ですべての業務範囲に対応可能である必要はありません。担当可能な分野から進めていただき、その他の領域の理解を深めていく意欲のある方を希望します。 まずは顧客と一緒にリテンション（=現行会員維持）施策を遂行していただく予定です。

業務SEとしてシステム開発上流工程のご経験（要件定義～）、BIツールによるデータ見える化・分析、デジタルマーケティングなどのご経験

自発的に動ける方、論理的で説得力のある説明ができる方

通信

2026年5月より、中長期案件として参画いただける方を募集しております。

OS：Windows 開発環境・DB：Vertica・BIツール(Tableau/Domo) 開発言語：SQL

2026/05

1人

出社リモート併用

対面

あり

なし

2026/04/06 14:01:03