業務委託

~ 620,000円/月額

人気案件は申し込みが集中いたしますため、お早めに募集状況をお聞きください。具体的な報酬単価・企業名・労働条件につきましては、お問い合わせ後に説明いたします。
案件詳細

コールセンター向け音声認識ソリューションを使用した応対業務支援アプリケーション開発。 クライアントの自社CTIプロダクトにAIコンシェルジュ機能を追加するため、CTIプロダクトと既存AIソリューションを繋ぐ中継サーバー部分の開発を行います。 フェーズ1では、2月~4月末まで要件定義~基本設計を行い、5月以降の開発を経て12月末までに結合テストまで進め、翌年1月に納品予定です。 その後、フェーズ2の開発も継続する長期案件となります。 プロジェクト初期から一貫して関わっていただける方を募集します。

必須スキル・経験

要件定義から開発、リリースまでフルスタックに対応できる方(JavaScript(TypeScript)/Python) 基本設計からデプロイを完走できる方 インフラ知識・AWS環境下でのシステム構築・VPN接続に関する知識 品質へこだわりをもって、エビデンスに基づいた開発ができること

尚可スキル・経験

CursorなどのAIエディタを活用した開発経験(コーディングエージェント) LLMやRAG、プロンプトエンジニアリングなどの知識 CTI関連の案件や音声氏認識関係の経験・知見

業界

WEBサービス

募集背景

クライアントの自社CTIプロダクトにAIコンシェルジュ機能を追加するため、中継サーバー部分の開発を行います。 現在、フェーズ1で、クライアントの要望はある状態で、2月~4月末までで要件定義~基本設計を行います。 5月以降で開発、12月末までに結合テストまで進み27年1月にお客様先に納品予定、その後フェーズ2の開発も継続する予定の長期案件です。

開発環境

フロント:JavaScript バックエンド:JavaScript、TypeScript、Python インフラ:AWS (Linuxサーバー) 管理ツール:Teams、Slack、Backlog(WBS・課題管理)、Git(ソース管理)

参画時期

2027/02

チーム規模

社員の方(PM)と2名体制

勤務時間

10:00~19:00

平均稼働時間

週5日

出社頻度

フルリモート

商談方法

オンライン

PC貸与

なし

服装規定

なし

最終更新日時

2026/04/03 02:00:23

おすすめポイントおすすめポイント

コールセンター業務の効率化は、顧客満足度向上とコスト削減に不可欠です。 本案件は、音声認識ソリューションを活用し、応対業務を支援するアプリケーションを開発することで、これらの課題解決に貢献します。 AIコンシェルジュ機能の追加により、より高度な顧客対応が可能となり、サービス全体の質を高めることが期待されます。 長期的な視点でプロジェクトに参画し、技術的な貢献を通じて事業成長を支援できる機会です。

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