【Google Workspace移行支援】ITユーザーサポート案件

現在進行中の「Microsoft 365」から「Google Workspace」への全社移行プロジェクトにおいて、IT部門のメンバーとして現場の円滑な移行を支援いただきます。 具体的には、移行方針に基づくユーザー向けガイド・マニュアル作成、日常的な問い合わせ対応、利用部門との打ち合わせ同席および現状課題のヒアリング、ITチームへの情報共有などを担当いただきます。 高度な技術検証よりも、ITに不慣れなユーザーの不安や疑問に寄り添い、わかりやすく丁寧にサポートできる実務志向のポジションです。

・Google Workspace（Googleツール）の基本操作スキル ・Googleドライブ、ドキュメント、スプレッドシート等を日常業務で円滑に利用できる方 ・ユーザーの不安や質問を否定せず、傾聴し分かりやすく回答できるコミュニケーション能力 ・基礎的なITリテラシー

・ITヘルプデスクまたは事務経験 ・社内ユーザー／顧客からの問い合わせ対応経験 ・マニュアル作成経験 ・Microsoft 365の利用経験

WEBサービス

別プロジェクトに3名参画中です。

2026/04

3名

常駐

1回

対面

2026/03/02 18:00:26