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【電話対応】ロードサービス受付案件・求人

業務委託

神奈川県鴨居駅

220,000 ~ 270,000円/月額

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具体的な報酬単価・企業名・労働条件につきましては、お問い合わせ後に説明いたします。

案件詳細: ロードサービス端末不具合に関する一次受付業務。お問い合わせ対応、修理等の受付依頼、対応中案件の状況連絡、修理（交換）受付、依頼手配、修理切り分け、一時不調時の作業案内、作業を要する場合のエスカレーション対応、アラート監視、無線対応、日々の対応インシデント報告など。
開発言語: Company
必須スキル・経験: 電話対応（コールセンター・サポートデスク等）の経験、柔軟なコミュニケーション能力、事実をそのまま伝える能力、チームワークを重視して動けること
尚可スキル・経験: IT端末の基礎知識（スマートデバイス・業務端末など）、一次切り分け・トラブル対応経験
職種・ポジション: テクニカルサポート
業界: サービス
精算基準時間: 140時間〜180時間
参画時期: 2026/01
出社頻度: 常駐
面談回数: 2回
商談方法: オンライン
最終更新日時: 2025/12/13 17:00:30

おすすめポイント

本案件は、ロードサービスをご利用されるお客様からの問い合わせに、迅速かつ丁寧に対応することが求められる重要な役割です。お客様の状況を正確に把握し、適切なサポートを提供することで、サービスの品質向上に直接貢献できます。コミュニケーション能力を活かし、お客様に安心と信頼を提供するやりがいのある業務です。

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