【Linux/サーバー】運用業務支援、サービス化業務案件・求人

業務の定型化とサービス化の推進(改善フェーズ)。 現状定型化されていない業務(非定型業務)を洗い出し、標準化・マニュアル化を推進し、安定的な運用フローを確立します。 将来的には、これらの業務を社内向けITサービスとして整備し、効率化を図るための土台作りを担っていただきます。 ITインフラに関する課題解決や、新規インフラ導入プロジェクトにおいて、社員の補助として業務を支援します。 具体的には、企画・提案、設計・開発、テスト、運用開始に至る全てのフェーズで実務を担当していただきます。 業務遂行に不可欠な各種ドキュメント(管理者向け、および必要に応じたユーザー向け)の作成を担当します。 これらドキュメントに基づき、ITインフラおよびシステムの安定運用全般を遂行していただきます。 社内ユーザーからの問い合わせ(操作方法の確認、トラブル報告、ウイルス感染の通報など)に対する一次受付と対応を実施します。 各種サービスに関する申請書の受付対応を行い、定められたワークフローに基づき処理を進めます。 計画的に実行される定型作業(例:定期的なメンテナンス、ログ確認など)を確実に実施します。 依頼や申請に基づき発生する非定期的な定型作業(例:アカウント発行、設定変更など)を実行します。 ユーザー向けマニュアルの新規作成および内容の改版を担当し、情報の最新化を維持します。 新しく導入されるITサービスやシステムの運用業務への受け入れ(引継ぎ、手順書確認など)を実施します。 上記の作業に付随する各種業務や、一部オンサイトでの対応(機器の設置、確認作業など)も担当していただきます。

ネットワーク環境の維持管理および改善に向けた企画、検討、評価および監視、トラブル対応 サーバ、クライアントの維持管理および改善に向けた企画、検討、評価および監視、トラブル対応 セキュリティ向上、予防対策に向けた企画、検討、評価および監視、トラブル対応 クラウド系活用促進および現状機能の改善に向けた企画、評価 ユーザ利便性向上、OA環境の品質向上/効率化、コスト削減に向けた施策検討等の施策推進 SI系案件の企画、推進、ベンダ調整 などプロジェクト運営の推進 社内ICTシステム(AV、PBX等)の他部門主管のシステムの保守、技術支援 サービス化に移行できていない定型業務の手順化を積極的に図り、サービス化業務へ移管を推進 その他上記に付随する作業 お客様と会話するコミュニケーションスキル

Sler・業務系

2026/01

【運用支援】 9:30-17:30 ※基本的には平日。業務状況により、深夜対応、土日祝勤務等も発生する場合あり ※頻度は多くないですが、詳細は面談時にご質問ください。 【サービス化業務】 平日 9:00-18:00

出社リモート併用

1回

オンライン

2025/12/11 17:00:24