【コールセンター】ロードサービス端末受付案件・求人

・新規の入電受付（お問い合わせ対応、修理等の受付依頼） ・対応中案件の入電受付（既存案件の状況連絡） ・修理（交換）受付、依頼手配 ・修理切り分け、一時不調時の作業案内 ・作業を要する場合のエスカレーション対応 ・アラート監視、無線対応 ・日々の対応インシデント報告

・電話対応になれている方（コールセンター・サポートデスク等） ・柔軟なコミュニケーション能力、事実をそのまま伝える事が出来ること ・チームワークを重視して動ける方 ・シフト制、24365対応可能な方

・IT端末の基礎知識（スマートデバイス・業務端末など） ・一次切り分け・トラブル対応経験

サービス

140時間〜180時間

2025/12

常駐

2回

対面

2025/11/17 13:50:31