【コールセンター】ロードサービス端末受付案件・求人

業務委託

神奈川県鴨居駅

220,000 ~ 270,000円/月額

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具体的な報酬単価・企業名・労働条件につきましては、お問い合わせ後に説明いたします。

案件詳細: ・新規の入電受付（お問い合わせ対応、修理等の受付依頼）・対応中案件の入電受付（既存案件の状況連絡）・修理（交換）受付、依頼手配・修理切り分け、一時不調時の作業案内・作業を要する場合のエスカレーション対応・アラート監視、無線対応・日々の対応インシデント報告
開発言語: Company
必須スキル・経験: ・電話対応になれている方（コールセンター・サポートデスク等）・柔軟なコミュニケーション能力、事実をそのまま伝える事が出来ること・チームワークを重視して動ける方・シフト制、24365対応可能な方
尚可スキル・経験: ・IT端末の基礎知識（スマートデバイス・業務端末など）・一次切り分け・トラブル対応経験
職種・ポジション: テクニカルサポート
業界: サービス
精算基準時間: 140時間〜180時間
参画時期: 2025/12
出社頻度: 常駐
面談回数: 2回
商談方法: 対面
最終更新日時: 2025/11/17 17:00:19

おすすめポイント

本案件は、ロードサービスに関するお問い合わせ対応、修理受付、および一次切り分けを行う重要な業務です。ユーザーからの問い合わせに丁寧に対応し、迅速な問題解決をサポートすることで、顧客満足度の向上に貢献できます。コミュニケーション能力を活かし、チームと連携しながら業務を進めることで、達成感を得られるでしょう。

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