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【ITリテラシー】サポートデスク/運用案件・求人

業務委託

~ 300,000円/月額

東京都田町駅

人気案件は申し込みが集中いたしますため、お早めに募集状況をお聞きください。
具体的な報酬単価・企業名・労働条件につきましては、お問い合わせ後に説明いたします。

案件詳細: 社団法人向けのヘルプデスク・運用支援。電話やメールによる問い合わせ対応、一次切り分け、担当部署へのエスカレーション、およびエンドユーザ環境のリモート操作など。帳票電子化システムに関する操作問い合わせ対応、資料の更新・作成、お客様PC端末の修理受付および代替品手配。
開発言語: HTML Cisco Azure
必須スキル・経験: 日本語での円滑なコミュニケーション基本的なITリテラシー PC操作サポート経験 Excel、PowerPointによる資料作成スキル情報セキュリティに関する基本的な理解スキルアップ意欲が高く、顧客視点で業務に臨める方長期勤務可能な方
尚可スキル・経験: WindowsOS、Azure、Office365関連の資格 Ciscoルータ関連の知識、経験コールセンターでの業務経験
職種・ポジション: テクニカルサポートヘルプデスク
業界: サービス
参画時期: 2025/12
出社頻度: 常駐
面談回数: 2回
商談方法: オンライン
最終更新日時: 2025/11/11 11:50:59

おすすめポイント

本案件は、社団法人向けのサポートデスク及び運用業務です。エンドユーザーからの問い合わせ対応や、システムに関するサポートを通じて、顧客満足度向上に貢献できます。コミュニケーション能力やITリテラシーを活かし、顧客視点で業務に取り組むことができる方にとって、最適なプロジェクトとなるでしょう。

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