業務委託
~ 500,000円/月額
東京都 秋葉原駅
自社SaaSを導入している企業に対し、顧客満足度と活用率を高めるためのカスタマーサクセス業務をお任せします。 ・導入企業ごとの活用プラン提案・運用支援 ・顧客からの問い合わせ対応(機能利用・改善相談など) ・追加機能・新規機能導入に関するアップセル提案
・SaaS業界での営業またはカスタマーサクセス経験 ・提案を含む顧客折衝経験(法人対応) ・社内外の関係者と連携しながら課題解決を進められる方
・Webマーケティング/広告運用のご経験 ・WebサイトやECモールなどの運用経験 ・テクニカルサポートやオンボーディング支援のご経験
Saas
140時間〜180時間
2026/01
週4日出社
1回
オンライン
あり
2025/10/28 10:00:28
SaaS業界では、顧客との継続的な関係構築が事業成長の鍵となります。 本案件では、顧客の成功を支援し、サービス価値を最大化することで、企業の成長に貢献できます。 顧客とのコミュニケーションを通じて、課題解決や改善提案を行うことで、自身のスキルアップにも繋がるでしょう。
業務委託
~ 500,000円/月額
業務委託
~ 570,000円/月額
業務委託
~ 500,000円/月額
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