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【システム運用/保守】ユーザー対応案件

業務委託

~ 420,000円/月額

東京都新宿駅

人気案件は申し込みが集中いたしますため、お早めに募集状況をお聞きください。
具体的な報酬単価・企業名・労働条件につきましては、お問い合わせ後に説明いたします。

案件詳細: 物流企業様向けユーザー対応メイン運用保守。システムの操作方法レクチャー、問い合わせ内容への回答、WMSシステムのネットワーク障害・課題を確認し、WMSベンダー・インフラチームへエスカレーション。プリンタの設定、ハンディの設定、システム機器の移動。運用で使用しているツール類について、整理・ドキュメント化し保全（バックアップ）する。必要に応じて、TEST仕様書の作成。
開発言語: JP1
必須スキル・経験: システム運用保守経験5年以上問い合わせ対応経験（ヘルプデスク・情シス等）2年以上 PC設定等、基本的なキッティング経験
尚可スキル・経験: 物流業界、WMS運用保守経験マニュアル追記、新規作成経験テスト仕様書作成経験運転免許（社用車での拠点間移動の可能性があるため）
職種・ポジション: 情報システム社内SE ヘルプデスク
業界: 流通・小売
精算基準時間: 140時間〜180時間
参画時期: 2025/11
勤務時間: 9時～18時（基本常駐）※10-19時での勤務も相談可能
出社頻度: 常駐
面談回数: 2回
商談方法: オンライン
最終更新日時: 2025/10/20 12:00:27