募集終了

【CRM】コールセンター向けCRM運用案件

業務委託

東京都品川駅

~ 500,000円/月額

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具体的な報酬単価・企業名・労働条件につきましては、お問い合わせ後に説明いたします。

案件詳細: 大手コールセンターにおけるCRM（ファーストヘルプ）の運用・管理および周辺インフラのサポート業務。安定運用と改善提案を中心に、関係各所と連携して業務を推進。
開発言語: CRM
必須スキル・経験: CRMの実務経験（ツールの設定・運用経験）一般的なOAスキル（Excel, Word, PowerPoint等）関係者との円滑なコミュニケーション能力
尚可スキル・経験: ファーストヘルプの実務経験
職種・ポジション: アプリケーションエンジニア
業界: サービス
精算基準時間: 160時間
参画時期: 2025/12
出社頻度: 常駐
面談回数: 2回
商談方法: オンライン
最終更新日時: 2025/11/23 15:00:21

おすすめポイント

コールセンター業界では、顧客満足度向上と業務効率化を目的としたCRMシステムの重要性が高まっています。本案件は、CRMの安定運用と改善を通じて、コールセンターのサービス品質向上に貢献できるプロジェクトです。 CRMの実務経験を活かし、顧客対応の最前線を支える重要な役割を担うことができます。

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