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案件詳細

コールセンター向けCRMシステム群の改修・整備・保守。 Dynamics365とSQL Server&AWS(RDS/AWS Lambda/S3/API gateway)がメイン。 将来Salesforceにもかかわっていただく可能性があります。 ・Dynamincs365(CustomerService) ・上記関連APIサーバー(AWS環境下を予定) ・上記関連連携DB(SSIS/MSSQL/Oracle等)

必須要件

・Dynamincs365(CustomerService)もしくはそれに類するCRMシステムの改修・構築経験(3年以上) ・AWSもしくはAzure環境でのシステムの構築・改修経験(2年以上) ・以下の開発環境下におけるCRM関連サービスの構築・改修経験  C# / MS-SQL / JavaScript / Oracle(PL SQL/ストアプロシージャ)/ Python

尚可要件

・AWS+Pythonの組み合わせでの構築・改修経験(APIなど)

開発環境

C# / MS-SQL / JavaScript / Oracle(PL SQL/ストアプロシージャ)/ Python

精算基準時間

140時間 ~ 180時間

参画時期

2025/09

勤務時間

フレックスタイム有(コアタイム 10:00~15:00)

出社頻度

フルリモート

面談回数

1回

商談方法

オンライン

PC貸与

あり

服装規定

なし

最終更新日時

2025/09/01 11:00:33

この案件のおすすめポイント

コールセンター向けCRMシステムは、顧客対応の効率化と品質向上に不可欠です。 本案件では、Dynamics365を基盤としたCRMシステムの改修・保守を通じて、より高度な顧客管理とサービス提供体制の構築に貢献できます。 AWSやAzureの知識を活かし、クラウドベースでのシステム構築に携わる貴重な経験が得られるでしょう。

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・Dynamincs365(CustomerService)もしくはそれに類するCRMシステムの改修・構築経験(3年以上) ・AWSもしくはAzure環境でのシステムの構築・改修経験(2年以上) ・以下の開発環境下におけるCRM関連サービスの構築・改修経験 C# / MS-SQL / JavaScript / Oracle(PL SQL/ストアプロシージャ)/ Python

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