CO2排出量を可視化するSaaSサービスを展開している企業の社内SE・サポート業務。 • ヘルプデスク ◦ 社内ツールのトラブルシューティングやサポート ◦ 社員からの問い合わせ一次対応 ◦ 社内向け手順書作成（問い合わせが増えた際に都度作成） • PCキッティング ◦ MDMによるゼロタッチ環境（WinはAuotpilot）へリプレイス中 ◦ デプロイメントがうまくいかなかった際のフォローと調査 • OS比率 ◦ Win 7：Mac 3 • 問い合わせ管理方法 ◦ Slackの情シス関連問い合わせ用チャンネル内

・ヘルプデスク経験（社内向け手順書作成/トラブルシューティング） ・PCキッティング →MDMによるデバイス管理の経験 →IDaasによるID管理の経験 ・Slackの経験 ・問い合わせ対応

140時間 ~ 180時間

2025/08

1名

10:00-19:00（昼休憩1h）

出社リモート併用

1回

オンライン

未設定

未設定

2025/08/07 13:00:24

SaaS企業における社内SE/サポート案件は、従業員が円滑に業務を進める上で不可欠です。 本案件では、社員からの問い合わせ対応やPCキッティングを通じて、企業全体の生産性向上に貢献できます。 ヘルプデスク経験やMDMによるデバイス管理経験を活かし、企業の成長を支える重要な役割を担うことができます。