◾️ 案件詳細

大手コールセンター運営企業のテクサポ・情シス業務。自社製品であるコールセンター向けクラウド型IP電話システムを導入したお客様からの問い合わせに対する調査・対応を行います。

◾️ 必須要件

システムヘルプデスクもしくはコールセンターでの業務経験2年以上、社内NWの運用経験1年以上、IP電話を利用した業務経験

◾️ 募集背景

大手コールセンター運営企業でのテクサポ・情シス案件。お客様対応やテクニカルサポートがメイン業務となります。

◾️ 尚可要件

IP電話の導入経験、システム開発経験（手法/役割問わず）

◾️ 開発環境

リモート併用（初台）

◾️ 参画時期

2024/7

◾️ チーム規模

社員12名、そのうちマネージャーが5名

◾️ 勤務時間

9:30~18:30（実働8時間、休憩1時間）

◾️ 平均稼働時間

8時間

◾️ 現場の雰囲気

基本的には自由。客先への往訪が必要な場合はスーツ着用。

◾️ 出社頻度

常駐

◾️ 面談回数

1回

◾️ 商談方法

オンライン

◾️ 外国籍可否

外国籍NG

◾️ PC貸与

あり

◾️ 服装規定

あり

◾️ 最終更新日時

2024/11/30 00:55:55