Microsoft 365 × 東京都のフリーランス案件・求人一覧

情報システム部門での業務経験 システム化計画立案、問題解決、監査対応、資産・要員管理、業務改善提案の経験 Microsoft 365／Microsoft Entra ID（Azure AD）、またはIntune等MDMツールの運用管理経験 ネットワーク機器（ルーター、スイッチ、無線AP）の基礎知識または運用管理経験 PC等のIT機器のライフサイクル管理（キッティング～廃棄）経験 IT運用に関するマニュアル、手順書等のドキュメント作成経験 セキュリティポリシー／ガイドラインの策定、セキュリティアセスメント対応経験

ヘルプデスク対応経験3年以上 Windows10およびMicrosoft365サポート経験 デスクトップ機器(HW,SW)障害対応経験 PC、プリンター入れ替え,追加管理経験

業務内容の業務における実務経験（全て必須ではないが多いほど好ましい） 少数チームでの自己タスク管理を伴う業務経験（手際よく自身の業務を管理できる人材を希望）

M365の知見およびPJ経験 データ移行の経験、およびその中身を把握でいる方 移行ログ・エラーなどの情報を整理し把握できる方 Excelの関数やマクロを或いはその他のスクリプトを利用し、差分情報の確認、整理やCSV生成ができる方 ShellscriptとPowerShellを使用した実務経験

企業における社内SE または 情報システム部門での実務経験（※IT経験浅い方は対象外） システム運用保守の実務経験（5年以上） 運用ドキュメント（運用設計書、マニュアル、検証手順書等）の作成能力 障害対応（ベンダー折衝、原因分析、暫定・恒久対応策の実施）の実務経験 依頼対応（タスク計画策定、進捗管理、実施対応）の実務経験 アプリ・インフラ全般に関する基礎知識（ITSSレベル2以上相当） PowerPointやExcel等で説明資料を作成し、論理的に顧客へ説明・報告ができるコミュニケーション力

IT業界経験1年以上 Exchange知見 M365の構築 or 運用 or トラブルシューティングなどの経験

企業の社内SE、情報システム部門の業務経験ある方を希望致します。 業界未経験・IT経験浅い方は対象外となります。 ・システム運用保守経験5年以上 ・運用ドキュメントの作成経験者（運用設計書、マニュアルなど） ・障害対応（ベンダ問い合わせ、原因分析と暫定対応・恒久対応） ・依頼対応（対応内容の理解、対応案・計画策定とタスク管理、対応実施） ・自身のタスクの進捗・状況管理ができる ・アプリ、インフラ全般における基礎知識 　（IT知識がスキルレベルでITSSレベル2程度以上）

・M365のヘルプデスクまたは運用支援の経験があること ・M365のE5領域（Intune、Defender、Entra関連等）の実務経験や知見を有する ・主体性、リーダーシップを持ち運用支援業務に対応した経験があること（チームにおけるリーダー経験1年以上、またはサブリーダーやPMO経験） 資格要件（いずれか1つ以上）: (1) Windows、Microsoft Office クライアント（Word、Excel、PowerPoint及びOutlook、または M365）のヘルプデスクまたは運用支援の経験、または 一太郎を使用したサポート経験を1年以上 (2) Windowsの遠隔サポート機能（クイックアシスト等）を使用して利用者サポートを提供した経験を1年以上 (3) 情報処理に関する資格（基本情報技術者、クラウドグループウェアベンダー資格初級レベル、ネットワークベンダー資格初級レベルのいずれか1種類以上）

M365（Exchange Online、Teams、SharePoint、Entra（AzureAD））管理、運用実務3年以上 エンドユーザー（非技術者含む）、ベンダー調整 障害対応、サポート マニュアル、報告書等のドキュメント作成 自走でき、指示待ちではなく自ら課題を発見し主体的に行動できる方 関係者との円滑なコミュニケーションが取れる方

OAヘルプデスク/ITサポートの実務経験 3年以上 PC、Microsoft365、MS-Office、iPhoneに関する基本的な問い合わせを独力で対応 コミュニケーション能力（丁寧なユーザー対応・メール対応ができる方）

EntraID/Purview の設計、構築のご経験 または Intune/Defenderの設計、構築のご経験 または SharePointの設計、構築のご経験

顧客ヒアリング（要件定義）→設計への落とし込み作業 API連携や外部サービスとの連携、接続処理の設計、開発対応

企業の社内SE、情報システム部門の業務経験ある方を希望致します。業界未経験・IT経験浅い方は対象外となります。 ・システム運用保守経験5年以上 ・運用ドキュメントの作成経験者（運用設計書、マニュアルなど） ・障害対応（ベンダ問い合わせ、原因分析と暫定対応・恒久対応） ・依頼対応（対応内容の理解、対応案・計画策定とタスク管理、対応実施） ・自身のタスクの進捗・状況管理ができる ・アプリ、インフラ全般における基礎知識（IT知識がスキルレベルでITSSレベル2程度以上）

企業の社内SE、情報システム部門の業務経験ある方を希望致します。 業界未経験・IT経験浅い方は対象外となります。 ・システム運用保守経験5年以上 ・運用ドキュメントの作成経験者（運用設計書、マニュアルなど） ・障害対応（ベンダ問い合わせ、原因分析と暫定対応・恒久対応） ・依頼対応（対応内容の理解、対応案・計画策定とタスク管理、対応実施） ・自身のタスクの進捗・状況管理ができる ・アプリ、インフラ全般における基礎知識（IT知識がスキルレベルでITSSレベル2程度以上）

企業の社内SE、情報システム部門の業務経験5年以上。運用ドキュメントの作成経験者（運用設計書、マニュアルなど）。障害対応（ベンダー問い合わせ、原因分析と暫定対応・恒久対応）。依頼対応（対応内容の理解、対応案・計画策定とタスク管理、対応実施）。自身のタスクの進捗・状況管理ができる。アプリ、インフラ全般における基礎知識（IT知識がスキルレベルでITSSレベル2程度以上）。

ヘルプデスクまたはサービスデスク業務経験（1年以上）、電話およびメールによるユーザーサポート経験、Windows PCに関するサポート経験、問い合わせ内容の記録・管理経験、社内外ユーザーとのコミュニケーション経験

M365（Exchange Online、Teams、SharePoint 、Entra（AzureAD））管理、運用実務3年以上 エンドユーザー（非技術者含む）、ベンダー調整 障害対応、サポート マニュアル、報告書等のドキュメント作成 自走でき、指示待ちではなく、自ら課題を発見し主体的に行動できる方 関係者との円滑なコミュニケーションが取れる方

情シスでの実務経験3年以上

コールセンター、ヘルプデスク、サービスデスク等におけるSVまたはLD経験 メンバーの進捗管理、品質管理およびエスカレーション対応の経験 KPIや対応実績等の数値管理、レポート作成経験 クライアントへの業務報告、課題説明または各種調整の経験 メンバーの指導、OJTまたは育成経験 業務上の課題を整理し、改善に取り組んだ経験

Azure基盤に関する知識 オンプレサーバの導入/運用経験 監視/SSOに関する一定の知見 アプリやベンダー、他部署との協業経験

ネットワーク基本設計経験 PLもしくはPM経験

英会話／英文書作成能力（TOEIC780点以上目安 ※英会話ができる背景があれば可） Windowsサポート経験1年以上（※多少不足していても総合判断あり） ネットワークの経験、知見（CCNA同等レベル）

Microsoft 365の導入経験 Microsoft 365におけるセキュリティスタックの設計・構築経験…5年程度（ID、デバイス、ネットワーク、アプリ、データ、ログ/監視など） PM経験 ネットワーク分離環境（閉域網・インターネット）におけるシステム設計の実務経験（メール配信経路、認証基盤、アクセス制御を含む）

Exchange Onlineの運用 または テクニカルサポート経験：1年以上 Microsoft 365のユーザー問い合わせ対応経験：1年以上 英語でのメールおよび業務上の会話が対応可能な方

基本設計以降の実務経験 Azure環境構築経験

・コールセンター、ヘルプデスク、サービスデスク等におけるSVまたはLD経験 ・メンバーの進捗管理、品質管理およびエスカレーション対応の経験 ・KPIや対応実績等の数値管理、レポート作成経験 ・クライアントへの業務報告、課題説明または各種調整の経験 ・メンバーの指導、OJTまたは育成経験 ・業務上の課題を整理し、改善に取り組んだ経験

M365運用保守経験 2年以上、Intuneでの機器管理、EntraIDでのアカウント管理経験、またはネットワーク運用保守経験とサブリーダー以上の経験。

NOC(ネットワークオペレーションセンター)経験

NOC(ネットワークオペレーションセンター)経験

NOC(ネットワークオペレーションセンター)経験