ServiceNow × 東京都のフリーランス案件・求人一覧

ServiceNow導入経験、インフラ（クラウド、ネットワーク、サーバ、ソフトウェア）設計経験＆構築経験3年以上、セキュリティ技術の知識、経験

・チャットボット構築経験（Copilot Studio／Power Virtual Agents等） ・業務フローをもとにFAQ・会話シナリオを設計できるスキル ・ユースケース・FAQ・シナリオ等の設計ドキュメント作成経験 ・M365環境（Teams／SharePoint）の運用設計経験 ・テスト設計・レビュー・修正対応の実務経験 ・現場担当者との円滑なコミュニケーションスキル ・主体的に業務を推進できる方

情報システム部門での業務経験 Intune関連の知識（特にスマートフォン管理） VPNに関する一般的な知識 自走できる方／コミュニケーション能力が高い方

ヘルプデスク経験 3年以上 ZoomもしくはDropboxの業務での使用経験

ヘルプデスク経験（社内向け手順書作成/トラブルシューティング） PCキッティング MDMによるデバイス管理の経験 IDaasによるID管理の経験 Slackの経験 問い合わせ対応

顧客折衝のご経験 基本設計フェーズからの開発経験 SaaS製品導入のご経験

Asteriaでの開発経験 開発経験3年以上

システムQA対応等のユーザーサポート経験。チームメンバーやユーザーとの円滑なコミュニケーションが可能。英語翻訳サイト等を使用して、文書・メール・チャットの読み書きが可能。英語を使用した会議に参加頂ける方（翻訳サービス使用可能）

・チャットボット構築経験（Copilot Studio／Power Virtual Agents等） ・業務フローをもとにFAQ・会話シナリオを設計できるスキル ・ユースケース・FAQ・シナリオ等の設計ドキュメント作成経験 ・M365環境（Teams／SharePoint）における運用設計経験 ・テスト設計・レビュー・修正対応の実務経験 ・現場担当者と円滑に調整できるコミュニケーション力 ・自ら主体的に業務を巻き取る姿勢

PMO経験がある方 Web業務アプリケーション 設計・開発経験がある方 品質計画、テスト計画、移行計画などの経験がある方 指示待ちではなく自走して作業ができる方 勤怠良好な方(勤怠不良者完全NGです)

PowerPlatformの関連業務経者（経験年数があればあるほど助かります）

・M365の構築 or 運用 or トラブルシューティングなどの経験 ・コミュニケーション能力が高い ・積極的に問題解決する姿勢がある（指示待ちしない）

・人事またはそれに類似する業務経験1年以上 ・顧客先への訪問などが可能な方 ・顧客折衝経験（既存顧客との経験があれば尚良し）

PMO補佐経験、議事録作成経験、円滑なコミュニケーション力、長期で参画可能な方

ServiceNowに関する基本的な知識、PMOまたはプロジェクト推進支援の経験、高いコミュニケーション力、調整力

ServiceNowを使用したシステム構築経験（ITOM / ITSM / Now Platform）

・SeviceNow（ITSM）開発の経験、スクリプト開発の経験がある方 ・システム開発における調整能力 ・ドキュメンテーション能力 （説明資料作成や設計書、テスト項目書作成など） ・ウォーターフォール開発、アジャイル開発問わず設計・実装・試験に関する知見

情シス対応経験（目安として4年以上）、PC設定（HW設定、WindowsOS、Wi-FiやLANの設定等）、スマートフォンの設定作業経験、MicroSoft365における各アプリケーションの一般的知識、Power AutomateやSharepointの設定・作業経験、IT関連の改善活動やソリューション導入、展開、および就業先への提案説明会開催など改善提案の経験、ベンダーコントロール(ベンダー折衝、提案内容の精査、および導入調整）経験、インシデント (ベンダー調整、復旧措置の実施、統制)対応経験、コミュニケーションスキル（関係部門との調整やチームワークの発揮）、各種資料作成スキル、アクティブに業務改善活動に取り組む行動力。

IT業界経験3年以上。申請業務の速度、正確性。システムやツール導入の経験。アプリやインフラ知識。担当業務の効率化、改善を推進頂ける方。業務に於ける課題を抽出し、アウトプット頂ける方。丁寧なコミュニケーションを取れる方。テクニカルでない、泥臭い業務に抵抗が無い方。

テクサポもしくは情シス業務経験 M365 （AD）のアカウント管理経験 キッティング経験（コマンド操作）

・PowerPlatform、PowerAutomate(クラウドフロー)経験 1年以上(累積で) ・microsoft Copilotを活用した業務効率化経験 1年以上(累積で) ・コミュニケーション力のあるかた(進捗や課題の報告やQAにおいて要点にまとめて説明できるレベル)

・SeviceNow（ITSM）開発の経験、スクリプト開発の経験がある方 ・システム開発における調整能力 ・ドキュメンテーション能力 （説明資料作成や設計書、テスト項目書作成など） ・ウォーターフォール開発、アジャイル開発問わず設計・実装・試験に関する知見

システムQA対応等のユーザーサポート経験。チームメンバーやユーザーとの円滑なコミュニケーションが可能。英語翻訳サイト等を使用して、文書・メール・チャットの読み書きが可能。英語を使用した会議に参加頂ける方（翻訳サービス使用可能）

システムQA対応等のユーザーサポート経験 チームメンバーやユーザーとの円滑なコミュニケーションが可能 英語翻訳サイト等を使用して、文書・メール・チャットの読み書きが可能 英語を使用した会議に参加頂ける方（翻訳サービス使用可能）

PMO補佐経験、議事録作成経験、円滑なコミュニケーション力、長期で参画可能な方

・オペレーター経験 ・ヘルプデスク経験 ・社会人経験

M365に関するヘルプデスク経験1年以上 WindowsPCのキッティング経験1年以上

OutSystems開発経験2年以上、要件定義経験（上級開発者のみ：1年以上）、アジャイル開発経験

PMO補佐経験、議事録作成経験、円滑なコミュニケーション力、長期で参画可能な方

※下記いずれかのご経験をお持ちの方 1CJK 導入/保守経験 ・RDS:要件定義/設計/顧客対応(要件定義2年以上必須) ・US:調査/設定/検証 2CWS 導入/保守経験 ・RDS:要件定義/設計/顧客対応 ・US:調査/設定/検証 3CSR 導入/保守経験 ・RDS:要件定義/設計/顧客対応 ・US:調査/設定/検証 4COMPANY レクチャー経験 ・CJK/CWS導入顧客への教育カリキュリキュラム、手順書、マニュアル作成