AWSの案件

GenesysCloudの知見があること。 利用部門からの問い合わせや障害対応時にGenesysCloud上で調査・分析ができること。

AWS（特にEC2/ALB）などIaaS環境の運用経験がある方（または強い興味がある方） 手作業の運用（台数増減、サイズ変更、手順書運用など）を「仕組みで減らしたい」と考えられる方 小まめな報告・連絡・相談ができ、変更作業の影響範囲を言語化できる方 ネットワークの基礎知識がある方（VPC/サブネット/SG、HTTP/HTTPS、DNS、疎通確認など） 監視・障害対応に抵抗がなく、原因切り分けを粘り強く進められる方 IaC（Terraform/CloudFormation/CDK）や構成管理（Ansible等）に前向きな方 自動化にあたり、段階的な移行（まずASG化→次にデプロイ自動化等）を現実的に設計できる方 ドキュメント整備（手順の標準化、運用ルール化）を厭わない方 これらの作業をAI駆動により行える方 長期就労（最低2年）が問題ない方

AWS基礎知識（Cloud Practitioner相当）、EC2／IAM／CloudWatch等の基本操作経験、インフラまたはSaaSの運用保守経験（目安2年以上）、開発会社との技術的調整経験、手順書／マニュアル等のドキュメント作成経験。

AWS基礎知識がある方（AWS上での簡単な調査・保守作業のため） システム運用/保守経験のある方（目安5年以上） SQLのご経験（WEBなどのBIツールからのデータ抽出、調査） カスタマーサービスやITサービスマネジメントを理解している方 チームリーダー経験のある方

AWS活用経験 エンタープライズ・アーキテクチャの理解（特に金融機関における経験） Kong / New Relic / Databricks / ML Flow の活用経験

Linuxサーバの構築および運用経験 サービスサポート業務経験（メール／電話対応等） 運用設計書、手順書、作業フロー等の基本的なドキュメント作成スキル 短期参画（1年以下）が少なく、長期参画が可能な方

AWSの設計構築経験3年以上 EC2、S3、VPC等のみではなく、その他サービスの設計構築経験 Terraformのコーディング経験 Ansibleのコーディング経験 テスト仕様書の作成経験 運用手順書作成の経験

認証系/セキュリティプロジェクト領域の経験（特にOktaの知見は必須） 上記領域における改善活動に向けた施策推進経験 主体性をもった自律的な行動ができること

・EOL対応のご経験 ・サーバー移管のご経験 ・クラウド環境の構築経験 ・お客様と二人三脚で進められる方（提案できる方）

サーバ・ミドルウェアの構築経験

サーバ構築・運用経験

AWSを用いたインフラ設計／構築／運用経験（目安3年以上） - ECS - CloudWatch CI/CD運用経験（目安3年以上） - GitHub Actions 等

Border Gateway Protocolの豊富な経験

Microsoft 365(Exchange Online, Teams, SharePoint)の導入または移行経験 テナントの分割、統合、または再構成に関する実務知見 M365 各種ライセンス(E3/E5等)の機能差を理解し、要件に合わせた構成提案ができる 海外拠点や国外テナントとの連携、ネットワーク構成等の検討ができる 課題抽出から解決策の提示まで、能動的に動けるコミュニケーション力

Linux/UNIX系システムの運用保守経験（メッセージ監視やジョブ管理系の製品の経験）、商用環境サービス向けの手順書作成やリリース作業経験、システム開発経験（システム、業務APの仕様書、詳細設計書を読み、理解ができること）。

PM経験1年以上 Google Cloud経験1年以上 Google Workspace経験1年以上 顧客折衝／説明対応が可能なコミュニケーションスキル

SQLによるデータ抽出、加工経験 BIツールによるダッシュボード開発経験 各種ツール開発経験 要件ヒアリング～製造～テスト～運用～保守開発の一連の経験 分析結果からの示唆出し経験 Snowflake（またはRedshift等のクラウド型DB）の経験 Tableau、PowerBIの経験 SQL、VBA、Python等による前後処理、自動化経験

何らかのセキュリティ関連ツールの導入または運用経験 ITインフラ基盤の運用実務経験 ネットワークに関する基本的な知識・理解

サーバー設計構築経験5年以上 ネットワーク設計構築経験5年以上

データ基盤／データ系プロジェクトにおけるリード経験 DWH導入プロジェクト経験（Snowflake等） 要件定義～設計フェーズの経験 顧客折衝経験

認証系/セキュリティプロジェクト領域の実務経験(特に運用)、及び知見がある人 特にOkta Crowdstrike(エンドポイントセキュリティ)やデバイスLCM(PC)などの経験

Windows ServerまたはLinuxの構築経験1年以上、AWSまたはAzureの構築経験2年以上

KongまたはAPI Gatewayに関する知見／構築経験 API基盤に関する設計／構築経験

インフラの詳細設計~構築・テストの経験2年以上

Intune、Entra IDにおける運用、設計、構築いずれかの経験 問題解決のためのトラブルシューティング経験 仮想マシン、検証PC、スマートフォン等を使った動作検証を伴うトラブルシューティングの経験 法人顧客に対するメール/電話/会議チャット等でのコミュニケーション経験 問題解決やチームビルディングのために円滑なコミュニケーションをとれる方

Intune、Entra IDにおける運用、設計、構築いずれかの経験 問題解決のためのトラブルシューティング経験 仮想マシン、検証PC、スマートフォン等を使った動作検証を伴うトラブルシューティングの経験 法人顧客に対するメール/電話/会議チャット等でのコミュニケーション経験 問題解決やチームビルディングのために円滑なコミュニケーションをとれる方

Microsoft365に関する問い合わせ対応の経験 ヘルプデスクの経験 コミュニケーション力

AWS Athena, EC2, ECS, RDS, S3, IAM, CloudWatch, Terraform, New Relic

Zscalerの深い技術知見（運用レベルではなく、トラブルシューティング実務経験） P1/P2レベルの重大事象における切り分け・主導経験 インフラ・NW・端末・アプリの複合的な視点から原因を特定できるテックリード級のスキル

Microsoft 365 / Entra / Intune などいずれかの設計・構築経験 MDE / Purview / Defender などセキュリティ製品の知見 基本設計〜構築フェーズの経験