システムサポート×リモートワーク・在宅可のフリーランス案件・求人一覧

ヘルプデスクもしくはCS経験（2年以上）、エクセル＆ワード等の基本スキル、PCやソフトウェアに関する知識・理解

AWS VPC設計(最低限パラメータ設計)・構築

AWS VPC設計・構築

AWS VPC設計・構築経験

ヘルプデスクもしくはCS経験（2年以上）、エクセル＆ワード等の基本スキル、PCやソフトウェアに関する知識・理解

システムサポート業務でのSV(スーパーバイザー)以上の経験 情報の整理、ログ解析、実機検証などの実務経験 Excelスキル(高い習熟度) ITILに関する知見 分からない事象でも自ら調査し、解決まで導けるマインドをお持ちの方 丁寧かつ緻密な作業ができ、勤怠や報連相が良好な方

システム導入実績経験必須 資料作成（PowerPoint・Excel・Word）が問題なく、提出資料の品質（誰向け・見やすさ・情報過不足・記載ミス）に意識を持てる方 案件・工事の状況／進捗の管理経験あり、率直かつ即時に状況共有ができる方 出張対応・土日祝出勤が問題ない方 能動的・課題解決志向で、指示の前後関係や優先度を踏まえて動ける方

Webアプリケーションテストの実務経験5年以上 Webアプリケーションテストの概念（機能テスト、回帰テスト、UAT）に関する深い理解 Webアプリケーションの手動テスト経験 UIの動作や不具合を理解するためのHTML、CSS、および基本的なJavaScriptの知識 クロスブラウザおよびクロスデバイステスト（Chrome、Edge、Safari、モバイルブラウザ）に関する知識 テストケースの作成、実行、および保守の経験 不具合追跡ツール（JIRA、Azure DevOpsなど）の実務経験 SDLCおよびアジャイル/スクラム開発手法に関する十分な理解 レスポンシブデザインのテストとレイアウト検証に関する基礎知識。 機能仕様書、ワイヤーフレーム、UIデザインを読み理解する能力。 細部への強い注意と分析的思考力。 問題を明確に報告するための優れた文書作成能力と口頭コミュニケーション能力。

システムサポート業務でのSV(スーパーバイザー)以上の実務経験 情報の整理、ログ解析、実機検証などの実務経験 Excelスキル(高い習熟度) ITILに関する知見 不明な事象に対し自ら調査し解決まで導けるマインド

ABAP開発経験 SAP環境でのテスト経験 FI / SD / MMいずれかのモジュール知識

Oracle Hyperion Financial Management (HFM) の実務経験 財務連結／財務レポーティングに関する基本的な業務理解 Oracle HFMを用いたアプリケーションサポート経験（6～10年程度） L2／L3レベルでの障害対応・問題切り分け経験 日本語：ネイティブレベル、または JLPT N1／N2（必須）

Oracle Hyperion Financial Management (HFM) の実務経験 財務連結／財務レポーティングに関する基本的な業務理解 Oracle HFMを用いたアプリケーションサポート経験（6～10年程度） L2／L3レベルでの障害対応・問題切り分け経験 日本語：ネイティブレベル、または JLPT N1／N2（必須）

・誤字脱字などのミスが少ないこと ・インターネットに公開されたLinuxサーバの構築・運用経験 　L 結果が記載された設計書から手順を作ることができる程度のLinuxの知識 　L Linuxの一般的なコマンドの知識（インフラメンテナンス系、テキスト処理系） 　L 操作に困らない程度のviの知識・経験 　L 簡単な正規表現 　L セキュリティ意識、障害における重要性の判断 ・ネットワークに関わる基本的な知識と各種通信（HTTP、DNS、SMTP)についての理解 ・ミドルウェア（MySQL・Apache・Tomcat等)のインストール設定・運用経験 　L 特にApacheの　設定（バーチャルホスト、TLS、アクセス制御、リダイレクト等） ・ドキュメンテーション能力 ・コミュニケーション能力 ・データを読み取って傾向、妥当性を把握する能力 ・障害時に必要な調査を行い、対応と原因解明ができる ・経験不足の場合はそれをカバーする向学心、向上心、問題意識があること

RPAの1人称での開発経験、問い合わせ対応経験（ヘルプデスク、障害対応など）、主体的に業務を進められる方

RPAの1人称での開発経験、問い合わせ対応経験（ヘルプデスク、障害対応など）、主体的に業務を進められる方

RPAの1人称での開発経験 問い合わせ対応の経験（ヘルプデスク、障害対応など） 業務を主体的にこなすマインド

・チームマネジメント経験（業界不問） ・ITベンダーとの調整/管理経験 ・ネットワークの基礎知識（ネットワーク図が読める、機器構成が理解できる） ・英語での文書作成（報告書/課題表等） ・高いコミュニケーション能力（国内ステークホルダーとの折衝）

・サポートセンター業務の経験2年以上 ※学校向けだと確度上がります。 ・コールセンター業務の経験 ・IntuneやAutopilot等M365を用いた管理経験

・サポートセンター業務の経験2年以上 ※学校向けだと確度上がります。 ・コールセンター業務の経験 ・IntuneやAutopilot等M365を用いた管理経験

・サポートセンター業務の経験2年以上 ※学校向けだと確度上がります。 ・コールセンター業務の経験 ・IntuneやAutopilot等M365を用いた管理経験

・英語（読み書き会話がビジネスレベル） ・システム開発や保守プロジェクトにおける管理の経験又は知見 ※自ら積極的に動ける方。指示待ちはNG

・英語(読み書き会話がビジネスレベル) ・テクニカルサポートなどの経験 ・プロジェクト管理の経験 ※自ら積極的に動ける方、指示待ちはNG

・英語 (読み書き・会話がビジネスレベル) ・テクニカルサポート/システム運用(問合せ対応)の経験 ・プロジェクト管理の経験 ※自ら積極的に動ける方、指示待ちはNG