・ヘルプデスク対応経験3年以上 ・Windows10およびMicrosoft365サポート経験 ・デスクトップ機器(HW,SW)障害対応経験 ・PC、プリンター入れ替え,追加管理経験 ・Active Directory経験

・WindowsクライアントOSの設計または設定経験 ・システム維持経験（障害対応、改善、小規模案件対応） ・クライアントPC全般のトラブルシュート（2次対応）の経験または知識 ・健康で安定した稼働が可能な方 ・関係者と円滑にコミュニケーションできる能力

・英語で簡単な会話ができる方 ・Windows PCの一般的な設定スキル(ネットワークやメール等) ・MS365(Excel や Word 等)の操作スキル ・コミュニケーションスキル

・IT経験は半年～ ・長期稼働が可能な方 ・ヒューマンがとにかく抜群な方

WindowsクライアントOSの設計または設定経験 システム維持経験（障害対応、改善、小規模案件対応） クライアントPC全般のトラブルシュート（2次対応）の経験または知識 健康で安定した稼働が可能な方 関係者と円滑にコミュニケーションできる能力

PCキッティング、データ移行、初期化対応の業務経験 OSからのインストールできること Windowsの各種設定ができること（コントロールパネルを使いこなせること） PC・周辺機器に関連したお客様環境全般のサポート業務経験 不明な点や発生した問題について自主的に調査・解決に向けた行動が起こせる 周囲と円滑にコミュニケーションをとり適時エスカレーションする事ができる

英語堪能（7割英語、3割日本語）、トラブルシューティング実務経験3年以上、WindowsOSの知識、情シス経験、コミュニケーション能力、資産管理業務の知識、資産管理ライフサイクル運用経験（デリバリー、アップデート、更新、移転、返品、廃棄等）

・英語で簡単な会話ができる方 ・IT業界でのサポートデスク経験が3年程度 ・Windows PCの一般的な設定スキル（ネットワークやメール等） ・MS365（Excel や Word 等）の操作スキル

・運用業務の経験 ・リーダーかサブリーダー経験 ・改善意識があり、一人称で能動的に動いて頂ける方 ・ユーザー対応経験（ユーザーとのコミュニケーション）のある方 ・ドキュメント作成、メンテナンス経験 ・Excel VBA、マクロによるツールの作成、VBSファイルのメンテナンス

Windows11の操作経験、Outlook、Teams、Excel、PowerPointなどOffice製品の基本的知識、業務利用経験、PCの基本操作、一般的なユーザーサポート業務経験（メールや電話対応）

PCキッティング、データ移行、初期化対応の業務経験 OSを1からインストールできること Windowsの各種設定ができること（コントロールパネルを使いこなせること） PC・周辺機器に関連したお客様環境全般のサポート業務経験 不明な点や発生した問題について自主的に調査・解決に向けた行動が起こせる 周囲と円滑にコミュニケーションをとり適時エスカレーションする事ができる

Windows11使用経験 Outlook、Teams、Excel使用経験 ヘルプデスク業務経験半年以上

社会人経験、基本PC操作（タイピング、ショートカットキー）、長期参画

Windows11の操作経験、Outlook、Teams、Excel、PowerPointなどOffice製品の基本的知識、業務利用経験、PCの基本操作、一般的なユーザーサポート業務経験（メールや電話対応）

・英語で簡単な会話ができる方 ・IT業界でのサポートデスク経験 ・Windows PCの一般的な設定スキル（ネットワークやメール等） ・MS365（Excel や Word 等）の操作スキル

ヘルプデスク経験 キッティング経験 WindowsPCの初期セットアップができる方 MS Officeの利用経験 ユーザ対応に抵抗がない方

Microsoft365の導入や問合せ、保守対応などの経験（管理センターの使用経験必須）。2次受け対応、導入支援対応でも可。コミュニケーションスキル

・PowerPlatform開発経験（1年以上） ・業務システムの維持･運用保守経験（実務で2年以上） ・社内や外部ステークホルダーとの調整業務経験 ・1人称で仕様理解、業務等が進められる

・英語で簡単な会話ができる方 ・Windows PCの一般的な設定スキル(ネットワークやメール等) ・MS365(Excel や Word 等)の操作スキル ・コミュニケーションスキル

日本語・英語いずれもビジネスレベルでのコミュニケーション能力（電話／メール）。企業利用者向けヘルプデスク業務経験。マルチタスク対応能力（複数問合せを同時進行で処理できること）。報連相ができること

・社内SEとして能動的に業務に取り組める方（手順書作成の経験、もしくは作成意欲） ・オペレーティングシステムに関する経験 ・オンプレサーバーの管理経験 ・保守業務の経験

M365のサービスを使用した実務経験（ExcelやWordを使用したレベルではNG)。複数存在するM365のサービスについての幅広い知識。コミュニケーション力

・医療知識 ・ヘルプデスク、インストラクター等のご経験 ・コミュニケーション力(人前で話すことが苦にならない方)

・社内ヘルプデスク業務経験（実務で1年以上）※インフラ寄りのヘルプデスク経験はミスマッチ ・社内業務システム（Webアプリケーション）の維持･運用保守経験（実務で1年以上） ・社内や外部ステークホルダーとの調整業務経験 ・1人称で仕様理解、業務等が進められる

PCキッティング、データ移行、初期化対応の業務経験 OSを1からインストールできること Windowsの各種設定ができること（コントロールパネルを使いこなせること） PC・周辺機器に関連したお客様環境全般のサポート業務経験 不明な点や発生した問題について自主的に調査・解決に向けた行動が起こせる 周囲と円滑にコミュニケーションをとり適時エスカレーションする事ができる

・ヘルプデスクなどのサポート業務経験5年以上 ・英語での会話が可能

・英語で簡単な会話ができる方 ・Windows PCの一般的な設定スキル(ネットワークやメール等) ・MS365(Excel や Word 等)の操作スキル ・コミュニケーションスキル

MSOfficeが問題無く使える 各種資料作成経験 コミュニケーション力 マイナンバーカードを保持している方

PCキッティング、データ移行、初期化対応の業務経験、Windowsの各種設定ができること、PC・周辺機器に関連したお客様環境全般のサポート業務経験、不明な点や発生した問題について自主的に調査・解決に向けた行動が起こせる、周囲と円滑にコミュニケーションをとり適時エスカレーションする事ができる

ヘルプデスク経験2年以上 電話対応が苦ではない方 長期（年単位）で続けられる方